Airpods 4 Kulaklıkta Sürekli Cızırtı Ve Ses İletmeme Sorunu Yaşanıyor

20 Eylül 2024 tarihinde Apple Store’dan satın aldığım Airpods 4 model kulaklığımda, her iki kulaklıkta da sürekli olarak cızırtı ve ses iletmeme sorunu yaşıyorum. Ürünü aldığımdan beri bu problem devam ediyor ve normal kullanım sırasında herhangi bir düzelme olmadı. Ayrıca kulaklığı suya sokmadım ve özenli bir şekilde kullandım.

Ürünümün faturası ve garanti belgesi mevcut. Henüz Apple Store’a ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Yaşadığım bu sorunun garanti kapsamında değerlendirilerek ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.