to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım üzerinden bilgim dışında Apple Store üzerinden mobil ödeme işlemleri gerçekleştirilmiş ve toplamda 2400 TL tutarında harcama faturama yansıtılmıştır. Bu işlemler 05.08.2025 ve 06.08.2025 tarihlerinde, “Vodafone Pay Mobil Harcama” başlığı altında görünmektedir. Hattımın numarası 0543********75’tir.
Başka birinin hattıma izinsiz erişim sağlayarak bu harcamaları yaptığına inanıyorum. Sorunun ardından mobil ödemeyi iptal ettirdim ancak bu süreçte benzer işlemler birkaç kez tekrarlandı. Konuyla ilgili hem Vodafone hem de Apple Store müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir olumlu sonuç alamadım.
Vodafone’dan beklentim, bilgim dışında yapılan bu harcamaların detaylı şekilde incelenmesi ve tarafıma ücret iadesinin sağlanmasıdır.
06.08.2025 tarihinde 0545********64 numaralı Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. Geçiş yaptığım gece saat 23.00 sularında Vodafone Pay'den iki kez 600 TL'lik, toplamda 1200 TL'lik alışveriş yapıldığına dair mesaj aldım. Şüpheli işlem olduğunu fark edince Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Bana,...
5-6 Ağustos 2025 tarihlerinde, benim bilgim dışında hattım üzerinden toplam 2400 TL tutarında mobil harcama yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark ettiğimde hem Apple Store hem de operatörümün müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ücret i...
25.08.2025 tarihinde Apple Store üzerinden bilgim dışında Vodafone hattımdan toplam 2.700 TL tutarında beş farklı ödeme çekildiğini fark ettim. Hangi ürün, uygulama veya hizmet için bu ödemelerin yapıldığı da tarafıma bildirilmedi ve detay göremiyorum. İşlemle ilgili elimde herhangi bir müşteri, sip...
Babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında farklı kişiler tarafından Apple Store üzerinden mobil ödeme işlemleri gerçekleştirilmiş. Son bir hafta içinde, farklı günlerde toplamda 4-5 kez ve yaklaşık 2400 TL tutarında ödeme faturama yansıtıldı. Ödemeler, 05.08.20...
31.08.2025 tarihinde Vodafone mobil ödeme üzerinden iTunes Store’a bilgim dışında toplamda 2.400 TL tutarında, 600 TL’lik 4 ayrı işlem faturama yansıtılmıştır. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim; yaşı küçük oğlumun yanlışlıkla yapmış olabileceğinden şüpheleniyorum. Faturamda herhangi bir açıklama ve...
Yorumlar