Bilgim Dışında Yapılan Mobil Ödeme Faturama Yansıtıldı

Türk Telekom hattım ile Apple Store'dan bilgim dışında mobil ödeme ile alışveriş yapılmış faturam yüksek geldiğinde bu durumu fark ettim Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım mobil ödememi kapattılar fakat Apple müşteri hizmetleri de iletişime geçip kısıtlama yapılmasını söylediler. Ben Apple kullanıcısı bile değilim. Numaramı bilen bir kişinin mobil ödeme limitim olduğu sürece bunu yapabileceklerini söylediler. Benim onayım olmadan böyle bir şeyin mümkün olması ve bunun faturama yansıtılması hiç etik değil. Tarafıma yansıtılan ücretin iadesini talep ediyorum. Gerekli işlem yapılmazsa hukuki süreci başlatacağım.