Apple Store abonelik iade

11.02.2024 tarihinden beri App Store üzerinden, hiçbir aboneliğim veya satın almam olmamasına rağmen her ay telefon faturamdan “App bill” adıyla para çekiliyor. Başlangıçta her ay 79,99 TL olarak kesilen bu tutar, son olarak 129,99 TL’ye yükseldi. Ödemelerim Türk Telekom hattım üzerinden yapılıyor v...

Redmini yapay zeka programı için Apple Store üzerinden yıllık 2.999,99 TL ödeyerek abonelik başlattım. Ancak abonelik işlemini tamamladıktan sonra uygulama tamamen kapandı ve hiçbir şekilde kullanılamaz hale geldi. Son iki gündür her girişimde uygulama otomatik olarak kapanıyor, hiçbir özelliğine ul...

Bugün İş Bankası hesabımdan bilgim dışında bölüm bölüm toplamda 1.186 TL para çekilmiş ve ardından hesabımdaki kalan parama bloke konulmuştur. Kendi isteğim dışında herhangi bir Apple Store işlemi ya da abonelik başlatmadım. Hiçbir şekilde Apple’dan bir şey satın almadım veya uygulama indirmedim. He...

02/11/2025 tarihinde saat 14:11’de, iPhone 16 telefonuma bağlı Apple hesabımdan, bilgim ve onayım dışında Apple Store üzerinden “bıll cork” adlı bir sanal pos aracılığıyla 1.999,99 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. Bu işlem sırasında herhangi bir satın alma veya abonelik başlatmadım. Sadece işle...

Apple Store üzerinden bilgim dışında 'Smarr Cleaner' adlı uygulama haftalık abonelik olarak satın alınmış ve ücret telefon faturama yansıtılmıştır. Uygulama 14'ünde alınmış, 21'inde durumu fark edip Apple müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, 'Bu uygulamada ücret iadesi olmuyor.' şeklinde y...

16.10.2025 tarihinde, gece saat 01:16'da Apple App Store üzerinden duolingo uygulamasına ait 969,99 TL tutarında bir abonelik ücreti banka kartımdan çekildi. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşti ve herhangi bir onayım olmadan hesabımdan para çekildi. Uygulama veya Apple üzerinden daha önce de...

Apple Store’dan “youcam Makeup” uygulamasını indirdim. Uygulamanın açıklamasında yedi gün ücretsiz kullanım olduğu belirtiliyordu. Sadece ücretsiz denemeyi başlatmak için tıkladım, fakat kartımdan anında 3000 TL çekildi ve otomatik olarak bir yıllık abonelik başlatıldı. Oysa ben yalnızca yedi günlük...

Openaı chatgpt uygulamasına Apple ıd ile, “E-posta adresini gizle” seçeneğini kullanarak giriş yaptım. Ardından Apple Store üzerinden chatgpt Plus aboneliğini satın aldım. Ancak uygulamadaki gizli e-posta adresi ile ana iCloud hesabım uyuşmadığı için aboneliğimi kullanamadım. Uygulamada “Bu e-posta ...

23 Eylül saat 22.00 civarında, iPhone 11 cihazımdan Apple Store üzerinden Duolingo uygulamasının ücretsiz deneme sürümüne onay verdim. Ancak, ücretsiz deneme sürümü başlamadan hesabımdan 1.000,57 TL tutarında yıllık abonelik ücreti çekildi. Ücretsiz deneme süresinin bitimine yakın bir tarihte (28’in...

22.09.2025 tarihinde saat 22.00 civarında VakıfBank’a ait sanal kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Apple Store r583 adına üç kez 1.029 TL tutarında izinsiz para çekimi gerçekleşti. İşlem açıklamasında başka bir bilgi yer almıyor ve herhangi bir abonelik, sipariş ya da onayım bulunmamaktadır. ...

17 Eylül tarihinde Apple Store uygulaması üzerinden “My Cat – Virtual Pet Games” adlı oyunun abonelik iptalini gerçekleştirdim. İptal işlemi sonrası tarafıma hem uygulamada hem de e-posta ile para iadesinin yapıldığına dair bilgilendirme ve makbuz gönderildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen 449,99 ...

İcardiac ve Braindom uygulamalarını Apple Store üzerinden indirdim. Son bir ay içinde, Akbank hesabımdan 20 gün içerisinde toplam 7 defa, her seferinde 229,99 TL olmak üzere abonelik ücreti adı altında para kesildiğini ekstrelerimi incelediğimde fark ettim. Aboneliklerimi iptal ettim ancak daha önce...

Speechify uygulamasını Apple Store üzerinden iOS cihazıma indirdim. Uygulamayı yükledikten hemen sonra, herhangi bir uyarı, bilgilendirme veya abonelik onayı olmadan hesabımdan 3.500 TL çekildi. Herhangi bir deneme süresi ya da ücretsiz kullanım hakkı sunulmadı; uygulamayı yükler yüklemez ücret kesi...

Apple Store'dan indirdiğim YouCam Make Up isimli uygulama, benden 3500 TL abonelik ücreti kesti. Ücret iadesi talebim onaylandığı halde hesabıma yatırılmadı. Üzerinden zaman geçti. Bu durum ciddi bir güvensizlik yarattı ve haklarımı aramaya başlamadan önce çözülmesini talep ediyorum. Sipariş numaram...

App Store bilgim dahilinde olmayan bir abonelik başlattı ve hesabımdan 3000 TL tutarında bir rakam çekti. Üstelik kullanmadığım bir uygulama ve telefonumda yüklü bile değil. Para iadesi talebinde bulundum fakat reddettiler. Ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Gerekirse mahkemeye başvuracağım. Kullanma...

Apple Store'dan bilgim dışında QNB Enpara kartımdan toplamda 2.499 TL tutarında para çekildi. Hiç kullanmadığım deneme sürümünü indirdikten sonra sildiğim uygulamanın abonelik bedelini çekti ve geri iade etmiyor. Yani Apple Store, istemediğim uygulamanın ücretini tahsil edip kullanmaya zorluyor. 24...

Chatgpt Plus aboneliği satın aldım, ancak ödeme işlemi tamamlanır tamamlanmaz “Bu abonelik başka bir openaı hesabıyla ilişkili” şeklinde bir hata mesajı aldım. Abonelik hiçbir şekilde aktifleşmedi ve hizmeti kullanamadım. Buna rağmen kartımdan ödeme tahsil edildi. Ücret iadesi talep etmeme rağmen t...

İTunes store aboneliğim olmadığı halde faturamda kesinti görünüyor. Neden böyle bir kesinti yapılıyor bir bilgim yok. İTunes store ödememin iadesini istiyorum. Nasıl iletişim kurmam gerektiği hakkında bir bilgim yok. Şikayetvar'da çözüm olacağını ümit ediyorum. İlk defa başıma geliyor.

Merhaba, faceapp uygulamasına ait abonelik yanlışlıkla yapılmıştır. Bu satın alma tamamen farkım dışında gerçekleşmiştir ve uygulamayı kesinlikle kullanmadım. İade talebimin sistem tarafından otomatik olarak reddedilmesi kabul edilemez. Bu durum, kullanıcı hatası değil, sistemin açıklarından kayn...