Tek Kullanım Sonrası Su Lekeleri Ve Yanıtsız İade Talebi

Antioch markasından mobil uygulama üzerinden “Bej Regular Fit Modal Teknik Kumaş Erkek T-Shirt” ürününü online sipariş vererek satın aldım. Ürün 12 Haziran’da elime ulaştı. Yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde ürünü yalnızca iki kez giyip yıkamama rağmen, 20 Haziran tarihinde t-shirtün hem ön hem arka kısmında kalıcı su lekeleri oluştu.

Ürün teknik kumaş ve hassas bir ürün olmasına rağmen, kullanım ve yıkama talimatlarına dikkat ettiğim halde bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Konuyla ilgili olarak firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Kusurlu olduğunu düşündüğüm bu ürün için, 1782638685 numaralı siparişime ait ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.