to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne ait ego ulaşım kartımı kullanıyorum ancak bir süredir kart kullanım geçmişimi uygulama ü...zerinden görüntüleyemiyorum. Geçmiş kullanımlarımı görmek istediğimde ekranda sadece “görüntülenemiyor” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve hiçbir hareketim listelenmiyor. Bu duru
Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne ait Başkent Kartım, eşimin kış döneminde kısa süreli işe girmesi sonucu gelir durumumuz ...gerekçe gösterilerek iptal edildi. Ancak eşim baharda işten çıkarıldı ve şu anda tek gelirimiz, tam bağımlı yüzde 90 engelli çocuğum için aldığımız 13.000 TL tutarındaki engelli ba
Belpa Buz Pisti’ne kızım için düzenli olarak buz pateni dersi almaya gidiyoruz. Ancak son dönemde uygulanan bazı kuralla...r ve bu kuralların uygulanma şekli hem bizi hem de hocamızı ciddi anlamda mağdur ediyor. Öncelikle, “yaka kartı olmayan ders veremez” şeklinde bir kural gerekçe gösterilerek, hoca
Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin Başkent Kart üzerinden sağladığı gıda ve para yardımını uzun süredir düzenli olarak alı...yordum. Eşimin işe girmesiyle birlikte sigortası yüksek yattığı için yardımımın tamamen kesildiği söylendi. Ancak içinde bulunduğumuz şartlarda bu yardımın bizim için hâlâ çok gere
Ankara Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım birimi üzerinden aldığımız Başkent Kart yardımımız, daha önce de bir kez aynı... gerekçeyle kesilmişti, şimdi ikinci kez kesildi. Eşimin maaşı, yol ve yemek yardımı da eklendiği için asgari ücretin biraz üzerinde görünüyor, ancak bu durum gerçek anlamda iyi bi
Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne ait Başkent Kart üzerinden aldığım sosyal yardım, yaklaşık bir hafta önce kızımın sigort...alı bir işe girmesi gerekçesiyle kesildi. Ancak kızım bu işte çok kısa süre çalıştı ve yaklaşık bir ay önce işten çıkarıldı, şu an işsiz ve evde bulunuyor. Bu durumu 153 Çağrı Mer
Ankara Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım sosyal yardım, “emekliye destek” olarak veriliyordu ve benim için gerçekten ha...yati öneme sahipti. Mayıs ayı itibarıyla bu yardımın kesildiğini öğrendim. 153’ü aradığımda, evde tek kişi yaşadığım için yardımın kesildiği söylendi. Emekliyim, evim kendi üzerim
Her ay düzenli olarak gelen Başkent Kart kantin desteğim Nisan ayında hesabıma yatmadı. Aynı desteğin çevremdekilerin ka...rtlarına yattığını gördüğüm halde, benim kartıma 1.100 TL olarak tanımlanan kantin desteği yüklenmedi. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi, Nisan ayına ait 1.100 TL kantin deste
Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne ait ego tam kartıma, mesajla 60 biniş hakkı tanımlandığı bilgisi verildi. Ancak yaklaşık... bir aydır kartımı her kullanmak istediğimde turnikelerde sürekli “bakiye yetersiz” uyarısı alıyorum ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Tanımlandığı söylenen ücretsiz biniş
Ankara Büyükşehir Belediyesi’nden Başkent Kart üzerinden Ramazan Bayramı yardımı, aylık et parası yardımı ve doğalgaz ya...rdımı almayı beklerken, ocak ayından sonra kartıma herhangi bir Ramazan yardımı ya da et parası ödemesi yapılmadı. Çevremde bu yardımı alan kişilerden, her ay düzenli et parası ve
Bugün Atatürk Orman Çiftliği’indeki Asrın otomat (Ankara büyük şehir Belediyesi) otomatından Fanta almak istedik. Temass...ız kart ile 40 TL ödeme yaptım, ücret kartımdan tahsil edildi ancak otomattan hiçbir şekilde içecek düşmedi. Otomatın üzerinde yazan numara 000974470’tir. Yaşadığımız sorun üzerin
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
15 Nisan saat 17:15 civarında AŞTİ’de ANKARAY’a binmek üzereyken şehir dışından geldiğini ve parası olmadığını söyleyen ...bir vatandaş, bilet almak için yardım istedi. Ben de durumu güvenliğe iletip bu kişinin parası olmadığını, yardımcı olunup olunamayacağını sordum. Güvenlik görevlisi, bunun yasak o
Ankara Büyükşehir Belediyesi’nden Başkent Kart üzerinden sosyal yardım almaktayken, gelir durumumda hiçbir değişiklik ol...mamasına rağmen Mart ve Nisan aylarında ödemelerin kartıma yatmadığını fark ettim. Sadece emekli maaşı ile geçinen biriyim ve başvuru yaptığım ilk günden bu yana gelir seviyem aynı
Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin uzun süredir düzenli olarak aldığım et yardımı mart ayı itibarıyla kartıma yatırılmadı.... Her ay düzenli yatan bu yardımın mart ayında neden kesildiğine dair hiçbir bilgilendirme almadım ve bu durum beni mağdur etti. Ankara Sincan’da ikamet ediyorum ve et yardımı ödeme
Annem R****** Ş*****, %83 engelli raporuna sahip bir vatandaş olup, bu durumu gösteren resmi engelli kimlik kartı bulunm...aktadır. Her ne kadar kartın üzerinde yer alan tarih 2024 itibarıyla sona ermiş görünse de, Sağlık Bakanlığı tarafından tarafımıza gönderilen resmi bilgilendirme mesajında, 2020 yı
Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kapsamında Başkent Kart üzerinden aldığımız et ve gıda yardımımız, yaklaş...ık üç ay önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesildi. Yardım yatmayınca iki ay boyunca bekledim; herhangi bir mesaj ya da arama gelmeyince belediyeyi aradım ve o zaman yardımımızı
Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne ait Başkent Kart sosyal yardımı almaktayım. Normalde her ayın 5’i veya 6’sı gibi kartıma... düzenli olarak ödeme yapılırken, Mart 2026 ayında et parası ödemesi kartıma yatırılmamıştır. Her ay düzenli yatan bu ödemenin Mart ayında yatmaması mağduriyete neden olmuştur. He
18.03.2026 tarihinde Ankara Büyükşehir Belediyesi Kızılay kart merkezine, EGO kartı kişiselleştirme işlemi için gittim. ...Görevli kişi işlemime başladı, fotoğrafımı ve kimliğimi aldı, EGO kartı hazırlığına geçti, tam o sırada hiçbir şey söylemeden yerinden kalkıp gitti ve ben yaklaşık 20 dakika boyunc
Yaklaşık 5 yıldır Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne ait Başkent Kart’ı sosyal yardım kapsamında düzenli olarak kullanıyoru...m. Her ayın 7’si veya 8’i gibi kartıma et yardımı ödemesi yatarken, Mart 2026 ayı için kartıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu ay kartımı ve telefonuma gelen SMS’leri defalarca k
Ankara Büyükşehir Belediyesi Kırsal Hizmetler Daire Başkanlığı’nın sağladığı mazot desteğiyle ilgili yaşadığım mağduriye...ti paylaşmak istiyorum. 2025 yılında mazot desteğinden zaten faydalanmıştım ve Başkent Kartım aktif olarak kayıtlıydı. 2026 yılı mazot desteği için herhangi bir güncelleme gerekip
Ankara Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım sosyal kart yardımı, gelirimin iyi olduğu gerekçesiyle kesildi. Ben 50.000 TL ...maaş alan, 4 kişilik bir ailenin geçimini sağlayan bir ebeveynim ve kızım hem diyabetli hem de çölyak hastası. Kızımın glutensiz beslenmesi zorunlu olduğu için zaten gıda masraflar
Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne ait Başkent Kartım yaklaşık 1 ay önce herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi.... Haymana’da köyde yaşıyorum ve köyümüzde bakkal dahi bulunmadığı için alışverişlerimi doğrudan yapma imkanım yok. Oğlum Mamak’ta ikamet ediyor ve ihtiyaçlarımı oradan alıp bana gö
Uzun süredir Başkent Doğalgaz doğalgaz ödememi Başkent Kart üzerinden yapmak istiyorum ancak sistemsel bir sorun nedeniy...le ödeme yapamıyorum. Başta bakiyem yetersiz olduğu için kartıma bakiye transferi yaptım, bakiyem yeterli olmasına rağmen ödeme ekranında sürekli “sistem hatası” uyarısı alıyorum.
Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne ait Başkent Kartımı yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum ve kartımın iptal edildiğini kurumu ...aradığımda öğrendim. İhtiyacım olmasa zaten talep etmezdim ancak şu an gerçekten çok zor durumdayız. Eşim elini kırdığı için çalışamıyor, iki çocuğum var; biri okula gidiyor, diğer
