to read complaints and reviews, or file yours.Başkent Kart Üzerinden Gıda Yardımının Bildirimsiz Kesilmesi Ve Açıklama Talebi
Uzun yıllardır Başkent Kart üzerinden Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı gıda/market yardımından faydalanıyordum. Kurban Bayramı’ndan sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu sosyal yardımım kesildi ve kartıma destek yatmadı.
Bu durumla ilgili bilgi almak için arama yaptım ancak yetkililere ulaşamadım, herhangi bir açıklama alamadım. Sisteme girdiğimde de geçmiş dönem hareketlerimi göremediğim için ne zamandan itibaren kesinti olduğunu detaylı kontrol edemiyorum.
Hiçbir gelir durumumda ya da sosyal şartlarımda iyileşme olmamasına rağmen, bana haber verilmeden yardımı kesilmesini anlamlandıramıyorum. Sosyal yardımımın neden kesildiğinin tarafıma yazılı veya telefonla açıklanmasını ve şartlarım uygunsa gıda/market desteğimin yeniden başlatılmasını talep ediyorum.
