Gelir Değişikliği Olmadan Başkent Kart Sosyal Yardımımın Kesilmesi

Ankara Büyükşehir Belediyesi’nden Başkent Kart üzerinden sosyal yardım almaktayken, gelir durumumda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen Mart ve Nisan aylarında ödemelerin kartıma yatmadığını fark ettim. Sadece emekli maaşı ile geçinen biriyim ve başvuru yaptığım ilk günden bu yana gelir seviyem aynı olmasına rağmen yardımlarımın kesilmesini anlayamıyorum.

Bu durum üzerine çağrı merkezini aradığımda, gelirimin yeterli olduğu için sosyal yardımın sonlandırıldığı tarafıma bildirildi. Oysa ki başvuruyu yaptığım dönemde geçimim çok zorken, bugün de aynı şartlarda yaşamaya devam ediyorum ve mali durumumda iyileşme sağlayacak herhangi bir değişiklik olmadı.

Gelir durumumda bir artış olmamasına rağmen yardımımın hangi kritere göre kesildiğinin yeniden incelenmesini, yapılan hatanın düzeltilerek Başkent Kart sosyal yardımımdan tekrar faydalanmamın sağlanmasını talep ediyorum.