to read complaints and reviews, or file yours.Son 6 ay içinde Anka Telekom için açılan 43 şikayetin ortak paydası operatör taklidiyle yapılan satışlar; kullanıcılar Türk Telekom veya Türksat adına arandıklarını ve modem vaadiyle ödeme yaptırıldığını belirtiyor. Şikayetlerin %39,5'i bu tür taklit satış bildirimlerinden oluşurken, %37,2'lik dilimde iade taleplerinin karşılanmadığı aktarılıyor. Kullanıcılar, ödeme sonrası ürünlerin gönderilmediğini veya iade süreçlerinin 2 ay boyunca 'kargo ulaşmadı' gibi gerekçelerle sürüncemede bırakıldığını ifade ediyor.
Çok güzel bilgilendirme ve yardımcı oluyorsunuz sağ olun
Biz ailecek uzun yıllardır Kablo internet müşterisiyiz. 4 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Erenköy’deki evimizde internetim...iz aniden kesildi. Arıza için 444 38 64 numaralı hattı aradığımızda, modemimizin kartının eskidiği, altyapıyla uyumlu olmadığı ve mutlaka yenisini almamız gerektiği söylendi. Garan
Anka Telekom’u ev interneti başvurusu için aradığımda bana 3 yıllık garantili modem göndereceklerini, bunun için 5.000 T...L ödemem gerektiğini söylediler. Telefonda, bu tutarı gönderdikten sonra içinden sadece 230 TL kesip kalan miktarı tarafıma geri iade edeceklerini belirttiler. Ben de 09.04.2026 ta
Sakarya Karasu Alparslan Türkeş Parkı’ndaki Anka Kitap Kafe’de az önce, 15 Nisan 2026 tarihinde makineden doldurulan bir... bardak klasik ikisi bir arada kahve için 100 TL ücret ödedim. Kahve ne latte ne de özel bir içecek değildi, üstelik bardak tam olarak dolu bile değildi. Buna rağmen bu kadar yükse
İstanbul’da Anka Telekom adına modem satışı için benimle iletişime geçtiler ve modem satışı bahanesiyle benden IBAN üzer...inden 5000 TL para aldılar. Daha sonra kendi söyledikleri şekilde modemi iade ettim ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. F
4 Şubat tarihinde Ankatelekom üzerinden taşınabilir Wi‑Fi hizmeti için Türk Telekom hattımı kullanarak bir cihaz aldım. ...Mevcut cihazım arızalanınca, bana ya 7000 TL cayma bedeli ödemem gerektiği ya da 5000 TL ödeyip yeni bir cihaz alabileceğim, bu yeni cihazı da 8 ay içinde iptal ettirirsem 5000 TL’
20 Şubat tarihinde 444 38 64 numaralı hattan arandım ve arayan kişiler kendilerini Anka Telekom ile çalıştıklarını, Türk... Kablo Net (TÜRKSAT) ile bağlantılı olduklarını söyleyerek modemle ilgili işlem yapılması gerektiğini ifade ettiler. Bu görüşme sırasında yönlendirilerek 5.000 TL tutarında ödemeyi
01.04.2026 tarihinde Orman Dairesi’nin yönlendirmesiyle Anka Mobil a. Ş üzerinden Anka takip cihazı taktırdık. Cihazı ta...ktırmadan önce uyum sorunu olup olmadığını özellikle sorduk, bize uyumlu olduğu söylendi. Ancak sonrasında cihazların aslında uyumsuz olduğu ortaya çıktı. Toplam 10 kişi olarak bu
02.04.2026 tarihinde “Türk Telekom üzerinden arıyoruz” diyerek beni arayan ve kendisini Anka Tekno olarak tanıtan kişile...r, mevcut çalışan cihazım olmasına rağmen bana tekrar TTNET cihazı göndereceklerini söyleyerek 6.000 TL ödeme talep ettiler. Ben de bu beyana güvenerek 6.000 TL’yi banka havalesi/E
İstanbul Esenyurt’taki adresimde kullandığım Türk Telekom hattım üzerinden Anka Telekom aracılığıyla ev interneti hizmet...i almak için işlem yaptırdım. Ancak kurulum yapıldığı andan itibaren bağlantı hiç sağlanmadı. İnternet daha başından beri hiç çalışmadı, yaklaşık 17 saattir tamamen internetsiz dur
28 Mart 2026 tarihinde TÜRKSAT’ı aradığımı zannederek 444 3720 numaralı telefonu aradım. Görüştüğüm kişi kendisini inter...net aboneliği için kampanya sunan bir yetkili gibi tanıttı ve cazip bir kampanya önerdi. TÜRKSAT olduğunu düşünerek bu kampanyayı kabul ettim ve modem ücreti olarak benden 3.000 TL
Anka Telekom’dan ev interneti hizmeti için modem aldım ve 7.000 TL ödedim, ödemeyi de kredi kartına 3 taksit şeklinde ya...ptım. Satış sırasında modemi istediğim zaman iade edebileceğim söylendi. Ancak yaklaşık bir haftadır kullanmama rağmen internet neredeyse hiç çekmiyor, düzgün şekilde hizmet alamıy
28 Mart’ta saat 16.00’da Kahta’dan bindiğim Anka firmasına ait Adıyaman–İstanbul seferinde hayatımın en zor yolculuğunu ...yaşadım. Normalde diğer firmalarla yaklaşık 16 saat süren bu yolculuk tam 20 saatte bitti. Sürekli gereksiz duraklamalar yapıldı, çok fazla yerde duruldu, sürekli birileri indi bin
Anka Telekom isimli firma tarafından, TÜRKSAT ve Türk Telekom ismi kullanılarak yanıltıldığımı düşünüyorum. Telefonla ar...andığımda kendilerini TÜRKSAT/Türk Telekom ile bağlantılı bir firma gibi tanıttılar ve bana 5000 TL peşin ödeme yapmam durumunda, geri kalan tutarı da 12 ay boyunca aylık 200 TL öd
15 Mart 2026 günü Türk Telekom arıza kaydı açılması ve taahhüt yenilenmesi yapıldığını zannederek Anka Telekom’dan E*** ...Bey ile telefon görüşmesi yaptım. İnternet problemimizin modem kaynaklı olduğu söylendi ve bu gerekçeyle bana 4.000 TL bedelle modem satışı yapıldı. Modemi banka havalesi ile peşin
Ankatelekom üzerinden 5.500 TL ödeyerek bir modem satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra iptal etmek istediğimi belirtt...im, bana modemi geri göndermem gerektiği söylendi ve aynı gün içinde kargoyla iade ettim. Şirket tarafından bana Sürat Kargo ile gönderilen bilgilendirmede, “Sayın S***** S****, A
27 Şubat Perşembe günü Anka Telekom üzerinden internet için olduğunu söyleyerek bana bir modem satışı yaptılar ve 6.000 ...TL’yi IBAN üzerinden peşin olarak gönderdim. Ertesi gün durumdan şüphelenince 28 Şubat’ta TÜRKSAT’ı aradım ve yanıltıldığımı fark edip işlemi iptal ettirdim. Buna rağmen para iadem
20. Ayın 2’sinde Anka Telekom üzerinden çanaklı modemli internet aboneliği için başvuru yaptım. Başvuru esnasında da EFT... yoluyla 5.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen sürede ne modem gönderildi ne de çanak kurulumu yapıldı, fiilen hiçbir hizmet alamadım. Defalarca telefon ve WhatsApp h
2 Mart 2026 Pazartesi günü saat 17.30 civarında Ankatelekom tarafından arandım. İzmir’de ikamet ediyorum ve kendilerini ...bayi olarak tanıttılar, ancak herhangi bir bayi adı vermediler. Mevcut taahhüdümün bittiğini, bana modem göndereceklerini ve bu sayede interneti daha uygun fiyata kullanabileceğimi
19 Şubat’ta Anka Telekom’u ev internetimiz çekmediği için aradık. Telefonda görüştüğümüz yetkili, bize bir cihaz/kutu ve...receklerini, bunun için toplam 6.000 TL ödememiz gerektiğini ve bu ödemenin beş yıllık internet hizmeti bedeli olduğunu söyledi. Ödemeyi hemen yapmamız konusunda ısrar ettiler ve b
16 Şubat akşam saatlerinde Türk Telekom ev internetimde arıza yaşadığım için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırası...nda bana modemimin arızalı olduğu, bu nedenle internet sorununu çözemeyecekleri ve yeni modem almam gerektiği söylendi. Bu kapsamda bana 6000 TL karşılığında modem satışı yaptılar
