Anka Teknik 6000 TL Modem Ücreti İadesi İçin Acil Talep

27 Şubat Perşembe günü Anka Telekom üzerinden internet için olduğunu söyleyerek bana bir modem satışı yaptılar ve 6.000 TL’yi IBAN üzerinden peşin olarak gönderdim. Ertesi gün durumdan şüphelenince 28 Şubat’ta TÜRKSAT’ı aradım ve yanıltıldığımı fark edip işlemi iptal ettirdim. Buna rağmen para iadem yapılmadı.

1 Mart Cumartesi günü kapıya kargo ile bir cihaz getirildi, ben de ürünü teslim almayıp kargoyu kapıda reddettim. Defalarca firmayı aradım, her seferinde “Kargo elimize ulaşmadı, ulaştığında inceleyeceğiz, eğer bir arıza yoksa para iadesi yapılacak” diyerek oyaladılar. Olayın üzerinden 10 günden fazla zaman geçti, benim hiç teslim almadığım bir kargoyu hangi gerekçeyle incelemeye tabi tuttuklarını da anlamış değilim.

Bu süreçte hem mağdur edildim hem de sürekli oyalanıyorum. 6.000 TL tutarındaki ödediğim ücretin hiçbir kesinti olmadan derhal iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak savcılığa suç duyurusunda bulundum; param iade edilmediği sürece şikayetimi geri çekmeyeceğim.