to read complaints and reviews, or file yours. 
20. Ayın 2’sinde Anka Telekom üzerinden çanaklı modemli internet aboneliği için başvuru yaptım. Başvuru esnasında da EFT yoluyla 5.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen sürede ne modem gönderildi ne de çanak kurulumu yapıldı, fiilen hiçbir hizmet alamadım.
Defalarca telefon ve WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım fakat telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor, geri dönüş yapılmıyor. Ne ürün teslimi ne de hizmet kurulumu sağlanmadığı gibi iletişim kurulamadığı için mağdur edilmiş durumdayım.
Anka Telekom’un bir an önce 5.000 TL tutarındaki ödediğim bedeli eksiksiz olarak tarafıma iade etmesini talep ediyorum.
19 Şubat’ta Anka Telekom’u ev internetimiz çekmediği için aradık. Telefonda görüştüğümüz yetkili, bize bir cihaz/kutu vereceklerini, bunun için toplam 6.000 TL ödememiz gerektiğini ve bu ödemenin beş yıllık internet hizmeti bedeli olduğunu söyledi. Ödemeyi hemen yapmamız konusunda ısrar ettiler ve b...
Ankatelekom üzerinden 5.500 TL ödeyerek bir modem satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra iptal etmek istediğimi belirttim, bana modemi geri göndermem gerektiği söylendi ve aynı gün içinde kargoyla iade ettim. Şirket tarafından bana Sürat Kargo ile gönderilen bilgilendirmede, “Sayın S***** S****, A...
15 Mart 2026 günü Türk Telekom arıza kaydı açılması ve taahhüt yenilenmesi yapıldığını zannederek Anka Telekom’dan E*** Bey ile telefon görüşmesi yaptım. İnternet problemimizin modem kaynaklı olduğu söylendi ve bu gerekçeyle bana 4.000 TL bedelle modem satışı yapıldı. Modemi banka havalesi ile peşin...
17.12.2025 tarihinde saat 10.19’da İstanbul Sancaktepe i̇nönü Mahallesi’ndeki adresime internet bağlatmak için araştırma yaparken 444 2 984 numaralı telefonu aradım. Telefonda kendilerini Türk Telekom ile çalıştıklarını, Technet Grup Bilişim Pazarlama Dağıtım Ticaret Limited Şirketi üzerinden “taşım...
Fiber ev interneti aboneliğim için ekim 2025 ayında bir numara tarafından arandım. Görüşmede mevcut modemimin artık desteklenmediği, yeni modemi almak zorunda olduğum, eğer hemen almazsam 8.000 TL ceza ödeyeceğim, alırsam ise 5.000 TL’ye yeni modem verileceği söylendi. Bu baskı ve ceza tehdidiyle, k...
Yorumlar