to read complaints and reviews, or file yours.Anka Teknik 6000 TL İade Talebim
19 Şubat’ta Anka Telekom’u ev internetimiz çekmediği için aradık. Telefonda görüştüğümüz yetkili, bize bir cihaz/kutu vereceklerini, bunun için toplam 6.000 TL ödememiz gerektiğini ve bu ödemenin beş yıllık internet hizmeti bedeli olduğunu söyledi. Ödemeyi hemen yapmamız konusunda ısrar ettiler ve biz de bu görüşme üzerine 6.000 TL’yi havale yoluyla, Anka Telekom yetkilisinin verdiği IBAN numarasına gönderdik.
Ödeme sırasında bize hiçbir şekilde sözleşme, abonelik formu, dekont veya fatura verilmedi. Aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma ne bir cihaz gönderildi ne de herhangi bir kurulum veya internet hizmeti sağlandı. Şu ana kadar somut hiçbir işlem yapılmadı ve ortada sadece gönderdiğim 6.000 TL para kaldı.
Anka Telekom’un, hiçbir hizmet sunmadan aldıkları 6.000 TL’yi derhal tarafıma iade etmesini talep ediyorum. Aksi takdirde resmi makamlara ve ilgili diğer mercilere başvuruda bulunacağımı açıkça belirtmek istiyorum.
