to read complaints and reviews, or file yours. 
02.04.2026 tarihinde “Türk Telekom üzerinden arıyoruz” diyerek beni arayan ve kendisini Anka Tekno olarak tanıtan kişiler, mevcut çalışan cihazım olmasına rağmen bana tekrar TTNET cihazı göndereceklerini söyleyerek 6.000 TL ödeme talep ettiler. Ben de bu beyana güvenerek 6.000 TL’yi banka havalesi/EFT ile “Anka Tekno …” isimli hesaba gönderdim.
Ödeme sonrasında bana kargoya verildiğine dair SMS bilgisi iletildi ancak üzerinden 6 günden fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir cihaz gönderilmedi. Bunun üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bu durumun yanıltma olabileceği söylendi. Anka Tekno’ya ait olduğunu düşündüğüm telefon numarasını aradığımda ise numaranın geçersiz olduğu uyarısını aldım ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
Hem adı geçen firma hem de aramayı yapan kişiler sebebiyle mağduriyet yaşadım. Ödediğim 6.000 TL’nin tarafıma iadesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
27 Şubat Perşembe günü Anka Telekom üzerinden internet için olduğunu söyleyerek bana bir modem satışı yaptılar ve 6.000 TL’yi IBAN üzerinden peşin olarak gönderdim. Ertesi gün durumdan şüphelenince 28 Şubat’ta TÜRKSAT’ı aradım ve yanıltıldığımı fark edip işlemi iptal ettirdim. Buna rağmen para iadem...
16 Şubat akşam saatlerinde Türk Telekom ev internetimde arıza yaşadığım için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında bana modemimin arızalı olduğu, bu nedenle internet sorununu çözemeyecekleri ve yeni modem almam gerektiği söylendi. Bu kapsamda bana 6000 TL karşılığında modem satışı yaptılar ...
19 Şubat’ta Anka Telekom’u ev internetimiz çekmediği için aradık. Telefonda görüştüğümüz yetkili, bize bir cihaz/kutu vereceklerini, bunun için toplam 6.000 TL ödememiz gerektiğini ve bu ödemenin beş yıllık internet hizmeti bedeli olduğunu söyledi. Ödemeyi hemen yapmamız konusunda ısrar ettiler ve b...
Bugün Teknonet isimli firma tarafından aranmışız gibi gösterilerek, evdeki aile bireylerim 'Telekom’dan arıyoruz, modeminiz artık desteklemiyor, değişmesi gerekiyor' denilerek ikna edilmiş ve 6.990 TL ücret talep edilmiştir. Evden beni de aradılar ve ben de gerçekten Telekom ile görüşüldüğünü düşüne...
19 Mart 2026 Perşembe günü saat 11.35’te TT Cihaz İletişim Limited Şirketi tarafından arandım. Beni Türk Telekom’dan aradıklarını, internet altyapımda 5g çalışmalarının tamamlandığını, bu kapsamda tarafıma bir cihaz gönderileceğini ve bunu almak zorunda olduğumu söylediler. Aksi halde yüksek fatural...
Yorumlar