Anka Telekom'dan Modem Satışı İddialarıyla Alınan 5000 TL İade Edilmedi

İstanbul’da Anka Telekom adına modem satışı için benimle iletişime geçtiler ve modem satışı bahanesiyle benden IBAN üzerinden 5000 TL para aldılar. Daha sonra kendi söyledikleri şekilde modemi iade ettim ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.

Firma ile telefonla da görüştüm, para iadesi konusunda net olarak söz verilmesine rağmen bu söz tutulmadı ve adeta ortadan kayboldular. Elimde dekont üzerinde özel bir açıklama ya da herhangi bir müşteri numarası, başvuru kaydı bulunmuyor, bu da süreci benim açımdan daha da zorlaştırıyor.

Hem ödediğim 5000 TL’nin derhal tarafıma iadesini talep ediyorum hem de yaşadığım bu mağduriyetin ciddiyetle ele alınmasını, aksi halde savcılığa başvuracağımı belirtmek istiyorum.