Anka’nın 20 Saatlik Yolculuğunda Yetersiz Molalar, Eski Otobüs Ve Güvenlik Sorunları

28 Mart’ta saat 16.00’da Kahta’dan bindiğim Anka firmasına ait Adıyaman–İstanbul seferinde hayatımın en zor yolculuğunu yaşadım. Normalde diğer firmalarla yaklaşık 16 saat süren bu yolculuk tam 20 saatte bitti. Sürekli gereksiz duraklamalar yapıldı, çok fazla yerde duruldu, sürekli birileri indi bindi ve aynı yerlerden tekrar tekrar dolaşılıp geçildi. Bu süreçte sanki bir yerlere, bir şeylere yetişmeye çalışıyorlarmış gibi hissettik ve buna rağmen doğru düzgün mola bile verilmedi.

20 saatlik yolculukta 25 dakikanın üzerinde sadece 2 kez mola verildi, diğer duraklamalar ise 5–10 dakika gibi yetersiz sürelerle sınırlı kaldı. Yolcular olarak “molalarınız yetersiz, tuvalet ve ihtiyaç molasına yetişemiyoruz” dediğimizde kaptanın yüzü asıldı, kaba ve suratsız bir tavırla karşılaştık. Hem mola süreleri hem de çalışanların davranışları yol boyunca bizi rahatsız etti ve güvensiz hissettirdi.

Ayrıca kullanılan otobüs oldukça eski ve bakımsızdı. Yolculuk sırasında araç iki farklı noktada bozuldu ve yolda tamir edildi. Zaten uzun ve yıpratıcı olan yolculuk, bu arıza ve tamirlerle birlikte iyice çekilmez hale geldi. Güzergahta çok fazla oyalanılması, sürekli dur-kalk yapılması ve otobüsün teknik sorunları nedeniyle bu seferin son derece sağlıksız ve güvensiz olduğunu düşünüyorum. Açıkçası bu kadar dolanılmasından ve yaşananlardan dolayı neredeyse illegal bir şeyler dönüyor hissine kapıldık.

Tüm bu yaşananlar sonucunda PNR numarası pn2456 olan biletim için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Hem yaşadığımız mağduriyetin hem de bu seferdeki sürecin detaylı bir şekilde incelenmesini, seferlerin ve araçların denetlenmesini ve benzer bir durumun başka yolcuların başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum. Bir daha bu firmayı tercih etmeyeceğim ve konunun tüm ilgili mercilere taşınmasını talep ediyorum.