Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Anadolubank’tan Reklam SMS’lerine Yanıt Gönderilmesine Rağmen Durdurulamıyor

278

Anadolubank’tan uzun süredir reklam ve tanıtım içerikli SMS almaktayım. 9 Mart, 11 Haziran ve 1 Temmuz tarihlerinde olmak üzere toplam 3 kez “SMS ret” yazarak 4345’e mesaj göndermeme rağmen bu reklam amaçlı SMS’ler gelmeye devam ediyor.

Ayrıca İleti Yönetim Sistemi’nden de (iys) izinleri kontrol etmek ve kaldırmak istedim ancak Anadolubank’a ait bir izin kaydı bulamadım, bu nedenle oradan da iptal sağlayamadım.

Ben artık Anadolubank’tan reklam ve tanıtım içerikli SMS almak istemiyorum. Ret mesajı gönderildiğinde bu talebimin dikkate alınmasını ve reklam amaçlı tüm SMS gönderimlerinin kalıcı olarak durdurulmasını talep ediyorum.

1 Destek
6 Temmuz 13:39 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba İhsan Bey, Konuyu ayrıntılarıyla inceleyebilmemiz ve size en kısa süre içerisinde çözüm sunabilmemiz için Çağrı Merkezimiz kanalı ile bize ulaşmanızı rica ederiz. Sizlere daha iyi bir deneyim sunabilmek adına vaktimiz sizin. Anadolubank A.Ş. Genel Müdürlük

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Tanıtım Ve Bilgilendirme SMS'lerinin Durdurulamaması

282

Denizbank’tan 3 Kasım tarihinden bu yana, SMS iptali için gerekli adımları uygulamama rağmen toplam 4 adet tanıtım ve bi...

Akbank Reklam SMS'lerini Durduramıyor Ve İptal Talebim Göz Ardı Ediliyor

319

Akbank a. Ş. Müşterisi olduktan sonra yaklaşık 3 aydır bankadan sürekli reklam içerikli SMS alıyorum. Aynı içerikte çok ...