Anadolu Sigorta

Anadolu Sigorta tarafından uzun süredir başka bir kişiye ait sigorta poliçeleri benim e-posta adresime gönderiliyor. Bugün yine tanımadığım bir kişiye ait, sadece isim benzerliği olan birinin poliçesi mail adresime ulaştı. Bu durum kişisel verilerin korunması açısından ciddi bir sorun oluşturuyor v...

04.10.2025 tarihinde karıştığım bir trafik kazası sonrasında, Anadolu Sigorta’nın trafik sigortası kapsamındaki hasar bedeli ödemesiyle ilgili sürecin gereğinden fazla uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen dosyamda herhangi bir somut ilerleme olmadı ve ödeme...

Anadolu Sigorta üzerinden ikame araç temini yaptım ve Carlove firmasından Renault Clio araç aldım. Kiralama sırasında kartımdan 5.000 TL provizyon çekildi. Aracı hasarsız ve sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen 03.11.2025 tarihinden bu yana bu tutarın iadesi yapılmadı. Defalarca kez hem talep açtı...

12.10.2025 tarihinde Mersin’in Erdemli ilçesinde karıştığımız trafik kazası sonrasında, Anadolu Sigorta’nın sorumluluğunda olan araç değer kaybı dosyamız için arabuluculuk aşamasına geldik. Zorunlu mali sorumluluk sigortası Ek-1 formülüne göre yaptığımız hesaplamada toplam değer kaybı tutarı 141.576...

Evimin sigortası var ve çamaşır makinemin kirli su kaynaklı kazan temizliği yapıldı. Sigortanın yönlendirdiği Emir Ekspertiz, 'Siz servis çağırın, faturasını bize atın, biz ödemesini yapacağız' dedi. Kendilerine faturayı da gönderdim ancak bana ödemeyi gerçekleştirmediler. Biz neden o zaman sigorta ...

Audi Q2 2024 model aracım için Anadolu Sigorta üzerinden yaptırdığım full kasko poliçem kapsamında, Adana’daki Audi yetkili servisi Gizerler’de yürütülen hasar işleminde mağdur ediliyorum. 23.11.2025 tarihinde yaşanan hasar sonrasında radyatörde delik tespit edildi ve yetkili servis, parçanın garan...

Anadolu Sigorta kasko poliçem kapsamında 04.10.2025 tarihinde açılan 12110942250001 numaralı hasar dosyam, üzerinden 69 gün geçmesine rağmen hâlâ sonuçlandırılmadı. Bu süre boyunca her seferinde farklı cevaplar verildi, süreç net bir şekilde açıklanmadı ve sürekli oyalandım. Hasarım Osmaniye’de inc...

Anadolu Sigorta’nın sağlık sigortam kapsamında 09.12.2025 tarihinde saat 16.00 sularında Medical Park Göztepe Hastanesi Endokrinoloji Bölümü’ne başvurdum. Doktor, muayene sırasında benden MR (emar) ve kan tahlilleri istedi. Ancak provizyon aşamasında Anadolu Sigorta, daha önce aynı hastaneye ocak ay...

Anadolu Sigorta'nın kasko poliçeme bağlı olarak sağladığı ikame araç hizmeti ve bu hizmeti sunan Hara Filo hakkında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Kendi aracım 34 rl87*3 plakalı araç, hasar nedeniyle servistedir ve bu nedenle poliçem kapsamında 25.11.2025 tarihinde Opel Crossland ma...

Anadolu Sigorta kapsamında, eşimin iş yeri üzerinden yararlandığım grup sağlık sigortam ile ilgili olarak, 02.12.2025 tarihinde İstanbul’da bir özel hastanede yaşadığım provizyon sorununu paylaşmak istiyorum. Aynı şikayetle yaklaşık 1,5 ay önce farklı bir özel hastaneye gittiğimde muayenem sigorta t...

Anadolu Sigorta üzerinden yaptırdığım trafik sigortası poliçemi 14 Kasım tarihinde iptal ettirdim. Aradan 17 iş günü geçmiş olmasına rağmen 3.556 TL tutarındaki iade hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte acentemle defalarca görüştüm, acente Anadolu Sigorta’ya mail attığını, Anadolu Sigorta’nın ise ...

Anadolu Sigorta’da üzerimden devam eden tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında yenidoğan çocuğuma da poliçe yaptırmak istiyorum, ancak iki gündür hiçbir kanaldan poliçe teklifi alamıyorum. Mevcut poliçem 1272749024 numaralı poliçedir. Çağrı merkezini aradığımda, yenidoğan çocuğum için tamamlayıcı s...

20.03.2024 tarihinde Eskişehir’de 16 sah 14 plakalı 2008 model Mercedes Axor kamyonumla kaza yaptım. Aracım Anadolu Sigorta üzerinden kaskoluydu ve 15321199230002 numaralı hasar dosyası açıldı. Dosya sonucunda aracım pert oldu, aracıma 2.000.000 TL değer biçildi, bu bedeli kabul ettim ve Anadolu Sig...

Yaklaşık 2 yıldır Anadolu Sigorta doğum teminatlı tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmaktayım. Bu poliçeyi yaptırma amacımız, bebeğimizin doğduğu andan itibaren tss bebeği olarak güvence altında olmasıydı. Bebeğimiz doğduktan sonra, süresi içinde başvuru yaparak bebeğimizi poliçeye tss bebeği olarak...

Anadolu Sigorta’daki trafik sigortamla ilgili zeyil işleminde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Eski plakam 22 lb 296 iken, yeni plakam 16 byc 708 olarak değişti arada 1422.56₺ fark çıktı. Anadolu Sigorta uygulaması üzerinde Sistemde hatadan dolayı ödeme yapamadım. Müşteri hizmetleri arayarak IBAN num...

19.10.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Elvan Mahallesi’nde park halindeki 2011 model Fiat Albea aracımıza çarpılması sonucu aracımız pert hale geldi. Karşı tarafın trafik sigortası Anadolu Sigorta tarafından olaya ilişkin 14357348250001 numaralı hasar dosyası açıldı, ancak aradan yaklaşık iki ay geçm...

Anadolu Sigorta’dan 1260105425 numaralı kasko poliçem kapsamında sigortalı olan 2025 model Tesla Y Standart Range Juniper aracımız, 05.10.2025 tarihinde karşı tarafın sebep olduğu kaza sonucu pert olacak şekilde ağır hasar aldı. Aracı yetkili servise gösterdiğimizde, Tesla tarafından aracın onarıla...

9 yaşındaki engelli raporlu oğlum üzerine araç satın alarak Anadolu Sigorta’dan kasko yaptırdım. Kaskoyu yaptırmadan önce, kasko poliçesi için 1.000 TL’lik akaryakıt puanı verileceği özellikle söylendi ve bu vaat üzerine kaskoyu yaptırmayı kabul ettim. Ancak poliçe kesildikten sonra bu akaryakıt pu...

Şikayetim Anadolu Sigorta ve İş Bankası için 25.11.2025'de Anadolu Sigorta’nın yönlendirmesiyle aracımızdaki kaputtaki yaklaşık 10 cm boya kabarması için İzmir Auto King’e başvurduk. Daha ilk anda kaba bir üslupla karşılandık. Temsilci y*** Bey araca bakar bakmaz hasarın “doğru düzgün macun atılmad...

Anadolu Sigorta bireysel sağlık sigortam ile 08.12.2025 tarihinde Eskişehir Anadolu Hastanesi gastroenteroloji bölümüne mide ülseri şikayetiyle ilk kez başvurdum. Doktor endoskopi istedi, ancak sigorta şirketi bu işleme provizyon vererek onaylamak yerine reddetti. Gerekçe olarak 2015 yılında karın ...

Anadolu Sigorta’da bulunan tamamlayıcı sağlık sigortam ve kızımın poliçesi için başka bir sigorta şirketine geçiş yapmak istiyorum. Bu nedenle geçiş işlemlerinde gerekli olan, bana ve kızıma ait geçiş bilgi evraklarının gönderilmesini talep ediyorum ancak bir türlü tarafıma ulaştırılmıyor. Yaklaşık...

Anadolu Sigorta üzerinden Antalya Konyaaltı’ndaki evim için yaptırmış olduğum konut sigortası poliçemde hatalı bilgiler olduğunu fark ettiğim için 08.12.2025 tarihinde iptal talebinde bulundum. Poliçe numaram 1635838025’tir. Ödemeyi yaptıktan sadece 1 dakika sonra iptal başvurusu yapmama rağmen, pol...

Anadolu Sigorta’da Mayıs 2025 itibarıyla eşimle birlikte devam eden tamamlayıcı sağlık sigortamız varken, prostat rahatsızlığım poliçe devam ederken kapsam dışı bırakıldı. 03.12.2025 tarihinde e-posta ile tarafıma bildirilen bu karar, tedavimin en kritik aşamasında alınmıştır. Daha önceki sigortala...