to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Sigorta tarafından uzun süredir başka bir kişiye ait sigorta poliçeleri benim e-posta adresime gönderiliyor. Bugün yine tanımadığım bir kişiye ait, sadece isim benzerliği olan birinin poliçesi mail adresime ulaştı.
Bu durum kişisel verilerin korunması açısından ciddi bir sorun oluşturuyor ve beni de rahatsız ediyor. İsim benzerliği nedeniyle e-posta adresimin yanlış kaydedildiğini, bu kişinin poliçelerine dair bilgilerin haksız şekilde bana gönderildiğini düşünüyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunu bildiremiyorum. E-posta adresimin bu kişiyle ilişiğinin acilen kesilmesini, bana ait olmayan tüm poliçe ve kişisel veri gönderimlerinin derhal durdurulmasını ve gerekli veri güvenliği kontrollerinin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
10.10.2025 ve bir önceki gün, Anadolu Sigorta tarafından hem SMS hem de e-posta yoluyla adıma bir şikayet dosyası açıldığına dair bildirimler aldım. Ancak ben böyle bir başvuruda bulunmadım ve dosyanın içeriği hakkında hiçbir bilgim yok. Kimlik bilgilerim kullanılarak iznim dışında bir işlem yapılma...
15.10.2025 tarihinde saat 11.44’te Anadolu. Sığ isimli gönderenden cep telefonuma, tanımadığım bir kişi adına düzenlenmiş bir sigorta poliçesiyle ilgili SMS aldım. SMS’te yalnızca başka bir isim yer almakta ve anket linki paylaşılmıştı; herhangi bir işlem yapmadım ve linke tıklamadım. Benim adım vey...
Anadolu Sigorta'dan poliçe bilgilerimi talep ettim. Önce eksik bilgi ile yönlendirme sağladılar. Aradan bir hafta geçince sonuçlanmayan talebi sorduğumda başka bir yönlendirme daha yaptılar. Tüm yönlendirmeleri tamamlamama, defalarca aramama ve mail atmama rağmen asla istediğim talebe cevap alamıyor...
10 Kasım 2025 tarihinde, Anadolu Sigorta adı kullanılarak tarafıma 'Anadolu sig' ismiyle iki adet ardışık SMS gönderildi. Resmi Anadolu Sigorta mesajlarında 'Anadolu sıg' ismi kullanılırken, bu mesajlarda farklı bir plaka ile hasar ihbarı yapıldığı belirtilerek şahsi bilgilerime ulaşılmaya çalışıld...
Anadolu Sigorta'nın trafik sigortasıyla ilgili olarak, bilgim dışında poliçe bilgilendirme mesajları almaktayım. Bugün "Anadolu Sığ" adıyla tarafıma SMS gönderildi ancak herhangi bir poliçe veya teklif numarası yer almamaktaydı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat ilgili birime...
Yorumlar