Provizyon İadesi Bir Aydır Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Anadolu Sigorta üzerinden ikame araç temini yaptım ve Carlove firmasından Renault Clio araç aldım. Kiralama sırasında kartımdan 5.000 TL provizyon çekildi. Aracı hasarsız ve sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen 03.11.2025 tarihinden bu yana bu tutarın iadesi yapılmadı.
Defalarca kez hem talep açtım hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen provizyon iadesi hâlâ hesabıma yansımadı ve somut bir çözüm üretilmedi.
Aracı hasarsız teslim etmeme ve üzerinden bu kadar süre geçmiş olmasına rağmen hâlâ iade yapılmamasını kabul etmiyorum. Kartımdan çekilen 5.000 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
Merhaba, yaşadığınız deneyim için üzgünüz, geri bildirimlerinizi önemsiyoruz. Taleplerinizi öncelikle Şikayetvar kayıt numaranızı da belirterek iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
















