to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Sigorta’daki trafik sigortamla ilgili zeyil işleminde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Eski plakam 22 lb 296 iken, yeni plakam 16 byc 708 olarak değişti arada 1422.56₺ fark çıktı. Anadolu Sigorta uygulaması üzerinde Sistemde hatadan dolayı ödeme yapamadım. Müşteri hizmetleri arayarak IBAN numarasına istenilen parayı gönderdim. Ancak yeni plakam sistemlerde hala sigortasız görünüyor. 5 dakika lik işi muhatap bulamıyorum Anadolu Sigorta mobil uygulaması resmen pişmanlık pişmanlık yaşıyorum böyle sorumsuzluk olamaz Plaka değişikliği ve zeyil işlemi 11. Ayın 28’inde yapıldı, o günden bu yana sorun çözülmedi.
Genel merkez ile mail üzerinden defalarca görüştüm, bana sadece dönüş beklemem gerektiği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen işlem bir türlü gerçekleştirilemedi. Şu an aracımı satmak için noterdeyim hala düzelmesi için mail SMS bekliyorum ve sigorta sistemde görünmediği için satış işlemini yapamıyorum. Bu durum ticaretimi doğrudan etkiliyor ve ciddi anlamda sinir krizi aşamasına geldim.
Yeni plakam 16 byc 708 üzerine trafik sigortası zeyil işleminin acilen tamamlanmasını ve sistemlerde poliçemin aktif olarak görünmesini istiyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, yaşattığınız bu aksaklık nedeniyle sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Volkswagen Amarok 2016 model aracımın trafik sigortasını Anadolu Sigorta mobil uygulaması üzerinden yaptırdım. Ancak poliçe, aracın eski plakası olan 48 *** 177 üzerine düzenlenmiş. Şu an aracımın güncel plakası 77 ** 252 olduğu için sistemde aracım sigortasız görünüyor ve bu nedenle 8 gündür Tüvtür...
Anadolu Sigorta'nın dijital kanalı üzerinden trafik sigortası poliçemi yenilemek istediğimde, hasarsızlık basamağımda herhangi bir değişiklik yapılmadığını ve bu nedenle yüksek prim ödemem gerektiğini fark ettim. Aslında bu sorunu ilk poliçe yapılırken de belirtmiş ve izah etmiştim. Sonradan öğrendi...
Anadolu Sigorta online acenteden 06.11.2025 tarihinde trafik sigorta poliçesi satın aldım. Satış sebebi ile plakam değişti yeni plakayı zeyil ettirmek için dilekçe yazıp mail attım bana gelen mailde; ''Talep edilen değişiklik işleminde 544,52 TLücret farkı yansımaktadır. Sigortam cepte uygulaması t...
04/08/2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrası 151*****240001 numaralı poliçem kapsamında Anadolu Sigorta’ya hasar başvurusunda bulundum. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen dosyam sonuçlandırılmadı ve ödeme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “Şikayetinizi ...
Yorumlar