to read complaints and reviews, or file yours.
"Çok teşekkürler"
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımın iptali için... 8 Ocak 2026 tarihinde hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de mobil uygul
Anadolu Hayat Emeklilik’te eşimle birlikte bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırdım ve 4 yıl boyunca düzenli ödeme yaptım.... Toplamda yaklaşık 76 bin tl civarında ödeme yapmış olmam gerekirken, iptal sürecine geldiğimizde cayma bedeli, işletim gideri, yüzde 35 gelir vergisi ve yüzde 10 damga vergisi gi
Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmem için mobil uygulama üzerinden yaklaşık 4–5 gün önce sonlandırm...a talebi oluşturdum. İşlem sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda en geç iki gün içinde aranacağım ve dönüş yapılacağı söylendi; ancak bu süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde a
Anadolu Hayat Emeklilik’te ablam A*** Y**** adına bulunan bireysel emeklilik sözleşmesinin ödeme yöntemiyle ilgili yaşad...ığım sorunu paylaşmak istiyorum. 68 28 78 numaralı BES sözleşmesinin kredi kartı bilgilerini güncellemek için 17.12.2025 tarihinde talepte bulundum. Eski kredi kartımı artık kullan
2025 yılı Ağustos ayında Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sistemine giriş yaptım ve yaklaşık 7 ay bo...yunca aidat ödemelerimi düzenli olarak gerçekleştirdim. Sisteme güvenerek birikim yaparken, 13 Ocak 2026 tarihinde ayrılmak istediğimde yatırdığım paranın tarafıma iade edilmeyeceğ
Ahe Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemden 12.01.2026 tarihinde çıkış yaptım. Sistemde toplamda yaklaşık... 17.000 TL birikimim bulunuyordu. Devlet katkısı kesildikten sonra hesabıma yatması gereken tutarın yaklaşık 13.000 TL civarında olması gerekirken, iptal işleminden sonra sadece 64
Yaklaşık 8 ay önce Tekirdağ Kapaklı’da iş yerimize gelen Anadolu Hayat Emeklilik müşteri temsilcisi aracılığıyla, ev han...ımları için Bireysel Emeklilik Sistemi’ne katıldım. 15.000 TL ana para yatırdım ve altın endeksli bir fon tercih edildi. Bize, erken çıkış yapmak istersek ana paramıza dokunulmayac
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için yaptırdığım bireysel emeklilik planına ait ek katkı payı ödemem 8 aydır sisteme ...işlenmedi. 17 Nisan 2025 tarihinde kredi kartımdan 2.000 TL ek katkı payı ödemesi yaptım, tutar kartımdan çekilmesine rağmen hâlâ sözleşmeye yansımış görünmüyor. Bu süre içinde ko
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan hayat sigortası poliçeme, şifremi unuttuğum için sisteme giriş yapamıyorum. Sistemde ...kayıtlı telefon numaram güncel olmadığı için şifre yenileme işlemini de gerçekleştiremiyorum. 2 Ocak 2026 tarihinden bu yana telefon numaramın güncellenmesi için mail yoluyla evra
Çalıştığım kurumda Anadolu Hayat müşterilerinin hayat sigortasına ait katkı payı ödeme bilgileri rutin olarak posta yolu... ile kurumumuza iletiliyor. Ancak benim dosyama ait evraklar, aynı süreç diğer kişiler için sorunsuz işlerken, yaklaşık 3 aydır tarafıma ulaştırılmıyor. Kurumda birlikte çalıştığı
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için yaptırdığım yatırım sigortasında, aynı iş yerinden arkadaşımın poliçesiyle yaptı...ğımız karşılaştırma sonucunda ciddi bir eşitsizlik olduğunu fark ettim. Onun poliçesinde kurum kesintileri daha düşükken, kâr payı oranları benden daha yüksek görünüyor. Benim poli
Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. nezdinde bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 22–23 Aralık 2025 tarihlerinde ...ayrılma talebinde bulundum. Yaklaşık 36.000 TL birikimime karşılık ilk görüşmelerimde tarafıma iade edilecek tutarın 25.000 TL olacağı söylendi. Ancak daha sonra süreç içinde bu tu
Anadolu Hayat Emeklilik’te 11669245 numaralı BES hesabım bulunmaktadır. 2025 yılı boyunca aylık 1.000 TL olarak ödediğim... katkı payımın, 01.01.2026 tarihinden itibaren 1.928 TL’ye yükseltildiğini ahe Mobil uygulamasından gördüm. Bu tutar benim ödeme gücümü aşıyor ve bu artışı karşılamam mümkün değil
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabıma ekim ayında giriş yaptım. Ancak bana sisteme dahil olurke...n her ay yatırılan tutarlardan kesinti yapılacağı, sistemden ayrılmak istediğimde de yatırdığım paranın tamamına yakınını alamayacağım açık ve net bir şekilde belirtilmedi. Aralık
Anadolu Hayat Emeklilik’teki hayat sigortam kapsamında acil durumdan borç verme talebi oluşturdum. Daha önce yaptığım be...nzer taleplerde ödeme en geç 4–5 gün içinde hesabıma geçerken, bu sefer süreç gereksiz şekilde uzatıldı. 29’unda evraklarımın ulaşıp onaylandığı söylendi, müşteri hizmetleri ise öd
"Kısa sürede dönüş yapıldığı için teşekkürler."
07.09.2022 tarihinde oğlum C**** Ç**** vefat etti. Oğlumun İş Bankası’nda bulunan bireysel emeklilik hesabını kapatıp bi...riken parasını yasal hak sahibi olarak almak istedim. Ancak o günden bu yana banka, işlemi sonuçlandırmak yerine sürekli “evrak eksiği var” diyerek süreci uzatmakta ve bir türlü öd
22.12.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’te 2 aydır düzenli yatırım yaptığım BES hesabımdan mobil şube üzerinden ayr...ılma talebinde bulundum. Ancak 06.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadığını ve yatırdığım tüm tutarın kesintiye uğradığını öğrend
Anadolu Hayat Emeklilik’te çalıştığım iş yeri üzerinden otomatik BES’e dahil edilmişim ve maaşımdan toplam 3.000 TL kesi...nti yapılmış. 1 Ekim’de otomatik BES sözleşmemi iptal ettirdim ve birikimimin iadesini beklememe rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 20 gün kadar önce müşt
Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden hayat sigortası ürünü açtırdım ve ödemelerimi havale yoluyla yaptım. İlk ödemede açıkl...ama kısmına herhangi bir not yazmadan gönderdiğim için ürün aktif olmadı. Daha sonra ödemeyi bu kez açıklama yazarak tekrar yaptım ve bu işlemle birlikte ürünüm aktif hale geldi.
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 26 Aralık 2025 tarihinde müşteri temsilcisi üzerind...en ayrılma talebinde bulundum. Bugün itibarıyla üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Toplamda 3.600 TL civarında birikimim olduğunu, ayrıl
Annem İş Bankası’ndan hayat sigortalı kredi çekti ve sadece bir taksit ödedikten sonra 17 Temmuz 2025 tarihinde kalp kri...zi sonucu vefat etti. Kredi hayat sigortalı olduğu için bankaya veraset ilamı ile başvurduğumuzda, kredinin Anadolu Hayat Sigorta tarafından karşılanacağını, sigorta şirketiyle ile
Anadolu Hayat Emeklilik’te Bireysel Emeklilik Sistemi’ne toplamda 6 ay boyunca ayda 2.000 TL olacak şekilde, toplam 12.0...00 TL ödeme yaptım. Sistemde sadece 6 ay kalmama rağmen, ayrılmak istediğimde tarafıma yaklaşık 1.800 TL gibi çok düşük bir tutar iade edileceği söylendi. Müşteri hizmetlerini ara