to read complaints and reviews, or file yours.
Anadolu Hayat Emeklilik’te kendi isteğimle başlattığım bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istedim. 2025 Haziran i...le 2026 Ocak ayları arasında toplam 8.887 TL ödeme yaptım. BES hesap numaram 12274937’dir. Sözleşmeyi sonlandırmak için başvurduğumda, müşteri hizmetleri 5 yıl dolmadığı için kendi
"İşlemler 3 iş günü içinde tamamlanacak şekilde ilerledi. Teşekkürler"
İş Bankası’ndan kullandığım kredi için Anadolu Hayat Emeklilik kapsamında işsizlik sigortasından faydalanmak üzere başvu...ruda bulundum. 17880659 numaralı dosya kapsamında benden istenen tüm evrak ve belgeleri eksiksiz şekilde göndermeme rağmen, kredimin 15.02.2026 tarihli taksitinin son ödeme günü ge
"Teşekkür ederim"
03.12.2025 tarihinde İş Bankası’ndan bitiş tarihi 03.07.2026 olan bir kredi... kullandım. Bu krediye bağlı olarak 10000009620061 numaralı, 1.917,4 TL tut
Hatay İskenderun’daki İş Bankası şubesinde, 18 yaş altı iki çocuğum için hayat sigortası yapmam konusunda banka görevlil...eri tarafından tatlı dille ve çok karlı olacağı söylenerek ikna edildim. Aylık yaklaşık 30–34 dolar arası ödeme yaparak bu sigortaya katıldım ve 2,5 yıla yakın düzenli ödeme yaptım
Anadolu Hayat Emeklilik’te 12470890 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyordu. Mayıs 2025’te giriş yaptığım bu s...özleşmeden Ocak 2026’da çıkış talebinde bulundum. Toplamda yaklaşık 5.200 TL ödeme yapmama rağmen, çıkış işleminde bu tutarın aidat kesintisi adı altında kesildiği ve tarafıma herh
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem, bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir ö...deme de yapılmadan sonlandırıldı. Bu işlemle ilgili tarafıma öncesinde ne SMS, ne arama, ne de başka bir bilgilendirme yapılmadı. Eski telefon numaram sistemde kayıtlı olduğu için
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemi 29 Ocak’ta iptal ettirdim. Sistemlerinde ödemenin 2 Şubat’ta yapılmış ...göründüğü söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ hesabıma herhangi bir tutar geçmedi. Yaklaşık 2.400 TL civarında bir ödeme bekliyorum. İki kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk arad
Yaklaşık üç yıl önce Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum adına açtırdığım BES hesabından, 30.08.2025 tarihinde iznim ve b...ilgim olmadan para çekimi gerçekleştirildi. Herhangi bir onayım alınmadan, üç aylık taksit toplamı olan yaklaşık 2.700 TL, İş Bankası üzerinden nakit ödeme şeklinde hesabımdan çeki
12 Ocak 2026 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik BES hesabımdan ayrılma talebinde bulundum. 14 Ocak 2026 tarihinde tarafım...a mail gelerek 12802921 numaralı bireysel emeklilik hesabıma ilişkin ayrılma talebimin alındığı ve 2 iş günü içinde ödemenin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden günler geçm
"Teşekkür ederim"
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 2 Şubat 2026 tarihinde internet/mobil şube üzerinde...n cayma işlemi yaptım. Cayma sonrasında sadece yatırılan devlet katkısının kesileceği bilgilendirmesi yapılmışken, ana paramın da tamamen kesildiğini ve tarafıma hiçbir şekilde öde
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 08.02.2026 tarihinde iptal ettim. İptal sırasında siste...mde yaklaşık 4.000 TL civarında birikimim görünmesine rağmen, tarafıma hiçbir ödeme yapılmayacağı söylendi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de herhangi bir gerekçe ve detaylı a
Anadolu Hayat Emeklilik – Yanıltıcı Bilgilendirme ve Belirsiz Kesinti Uygulamaları Anadolu Hayat Emeklilik tarafından k...endileri aranarak sisteme dahil edildim. Görüşme sırasında tarafıma “kesintisiz” bir sistem olduğu açıkça ifade edildi. Bu beyana güvenerek bireysel emeklilik / sigorta sistemine k
02.07.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden Standart BES kapsamında bireysel emeklilik hesabı açtım ve aylık ...1.500 TL düzenli ödeme yapmaya başladım. Ocak ayında katkı payımın 2.000 TL’ye yükseldiğini görünce bu tutarı artık ödeyemeyeceğimi anladım ve 12.01.2026 tarihinde mobil uygulama ü
24.11.2025 tarihinde Ahe Mobil üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi yaptım. Sistemde şu an toplam bakiyem 9.429 TL, b...unun 6.050 TL’si ana param. Sistemden ayrılmak istediğimde müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, ayrılırsam ana paramda dahil olmak üzere bütün paramın kesileceği, bana herhangi bir
Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden, evlenmeden önce Aktaş soyadıyla bireysel emeklilik sistemine dahil oldum. Evlendikten... sonra soyadım yasal olarak Pala olarak değişti ve bankadaki IBAN bilgilerim de güncel soyadımla kayıtlıdır. 2 Şubat’tan beri BES sözleşmemin iptali için gerekli başvuruları yapmı
"Teşekkürler"
Anadolu Hayat Emeklilik’te yer alan işsizlik teminatım kapsamında almam gereken ödemeler yaklaşık dört aydır sürekli geç... yatırılıyor. Son olarak 30.01.2026 tarihli ödemenin de hâlen hesabıma geçmediğini görüyorum ve her seferinde bu gecikmeler nedeniyle kendi imkanlarımla gecikme faizleri ödemek zor
Anadolu Hayat Emeklilik’te eşim adına bulunan hayat sigortası poliçesinden doğan tazminat ödemesiyle ilgili aylardır çöz...üm bulamıyorum. Eşim 2024 yılının Ekim ayında vefat etti ve gerekli tazminat başvurumu yaptım. Poliçe numaramı da dosyada mevcuttur. Şirketin talep ettiği tüm evrakları eksiksiz ş
15.08.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden döviz bazlı hayat sigortası yaptırdım ve bu poliçeme bağlı olarak... ikraz talebinde bulundum. Bana ikraz kapsamında 49.000 TL ödeme yapılacağı söylenmesine rağmen, bugün hesabıma yalnızca 21.000 TL geçti. Eksik ödeme nedeniyle müşteri hizmetleri
İş Bankası üzerinden Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine bağlı engelli bir müşteri olarak 1808701 müşte...ri numarasıyla işlem yapmaktayım. 27 Aralık 2025 tarihinde, o dönemde geçerli olan %30 oranındaki devlet katkısından yararlanmak üzere sistemime ödeme yaptım. Ancak bu ödemeye iliş
İş Bankası üzerinden 07.11.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyle birlikte Anadolu Hayat Emeklilik adına h...ayat sigortası yaptırılarak o günün şartlarına göre prim tahsil edildi. Sigortayı yaptırırken, iş göremezlik durumunda kredi taksitlerimin 6 ay boyunca sigorta tarafından karşılana