to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA kredi kartımın 5023 ile biten kartından yaklaşık 3 aydır Anadolu Anonim Türk Sigorta tarafından her ay 3.59...6 TL tutarında, 5 aya bölünmüş şekilde sigorta kesintisi yapılmaktadır. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir poliçe, SMS veya e-posta alm
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunduğum oks sisteminden 3 gündür çıkmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “teknik hata” ve...riyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Defalarca denememe rağmen aynı sorun devam ediyor ve bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aradım, durumu anlattım fakat sadec
Anadolu Hayat Emeklilik sisteminde kayıtlı olan telefon numaramın değiştirilmesi için 27 Nisan 2026 tarihinde e-posta il...e talepte bulundum. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve numaram hâlâ güncellenmedi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bu i
Anadolu Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik sistemine Mayıs ayında kayıt oldum. Kayıt olurken bana verilen bilgilerle,... sisteme girdikten sonra karşılaştığım bilgiler aynı olmadığı için sistemden çıkmak istediğimi belirttim. 2 ay içinde cayma hakkım varken, bu süre dolmadan 2 Haziran 2026 tarihinde
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabım için kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak iki gündür ...bunu bir türlü gerçekleştiremiyorum. Çağrı merkezini yaklaşık yarım saat önce aradım, işlemin web siteleri üzerinden yapılması gerektiğini söylediler. Ancak Anadolu Hayat Emeklili
Anadolu Hayat Emeklilik' te bulunan 3 ad BES hesabımı nakit ihtiyacım nedeniyle 01.06.2026 sonlandırma talebinde bulundu...m. Bunlardan kızım için olanın işlemlerini bir şekilde hızlıca baslatabilmisken, esim ve kendi adıma olan BES hesaplarının sonlandırma işlemleri bir turlu müşteri hizmetlerinin ilg
İş Bankası İstanbul Avcılar Çarşı Şubesi’nden 09.04.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve krediye bağlı olarak Ana...dolu Sigorta üzerinden işsizlik teminatlı poliçem yapıldı. Poliçemin başlangıç tarihi de kredi tarihimle aynı gün olup, poliçe Anadolu Sigorta online uygulamasında Nisan 2027 tarih
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 25.05.2026 tarihinde arama yaptım. O günde...n bu yana yaklaşık 10 gündür defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen işlemim hâlâ sonuçlandırılmadı. Her aradığımda iptal işlemi için beni tekrar arayacaklarını söylüyorlar,
Anadolu Hayat Emeklilik’te, Türkiye İş Bankası’na ait kredimi erken kapattığım için poliçe iptali sürecinde mağduriyet y...aşıyorum. Kredimi 10 Nisan 2026 tarihinde kapattım. 21 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma SMS ile, 20107/10000007406336 numaralı poliçemin kredi kapanması nedeniyle sonlandırıldığı ve o
Anadolu Hayat Emeklilik’te yaptığım birikimle ilgili olarak ana paramı tarafıma ödemiyorlar. Sisteme ilk kayıt olurken b...ana istendiği zaman çıkış yapabileceğim, ana paramın korunacağı ve bu konuda sorun yaşamayacağım anlatıldı. Bu bilgilendirmeye güvenerek sisteme katıldım. 18’inde sözleşmemi iptal
Yaklaşık 4 ay önce bireysel emeklilik hesabımı Anadolu Hayat Emeklilik’e taşıdım. Mart ayında geçiş işlemlerim tamamlanm...ış olmasına rağmen, görevli personel tarafından IBAN girişim yapılmadığı için o ay hiçbir kesinti yapılmadı ve ödeme alınmadı. Nisan ayında ödememi ben kendim yaptım. Mayıs ayına
Anadolu Hayat Emeklilik’teki Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmemle ilgili daha önce de şikayet oluşturdum, sonras...ında tarafıma dönüş yapıldı ancak ne param iade edildi ne de yapılan hatalı bilgilendirme kabul edildi. Sorunum aynen devam etmektedir. Sisteme girerken tüm şartlar uzun uzun, yaz
Anadolu Hayat’tan bana ait olmayan bir poliçeye ait SMS bildirimleri alıyorum ve bu durum kişisel veriler ve gizlilik aç...ısından beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. 30 Nisan’dan bu yana, yeni aldığım 0532********34 numaralı hattıma, eski hat sahibine ait olduğu anlaşılan poliçe bildirimleri gelmeye d
Anadolu Hayat Emeklilik bünyesinde bir bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Telefon yoluyla yapılan uzaktan satış gö...rüşmesinde müşteri temsilcisi sistemin avantajlarından bahsetti, ancak sistemden erken ayrılmam durumunda benden herhangi bir “çıkış ücreti”, “ertelenmiş giriş aidatı” ya da benzer
Anadolu Hayat Emeklilik bünyesinde bulunan 3619217 numaralı oks sözleşmem (Sertifika No: 10048684) ile ilgili olarak sis...temde kayıtlı olan cep telefonu numarası bana değil, Anadolu Hayat Emeklilik’in kendi şirket numarasına (…7535 ile biten hat) aittir. Bu numarayla şahsımın hiçbir bağı ve erişimi b
Anadolu Hayat Sigorta’da çocuğum için yaptırdığım eğitim sigortası poliçemin (poliçe no: 2006/15839056) Nisan 2026 ve Ma...yıs 2026 dönemlerine ait ödemelerini yaklaşık iki aydır yapamıyorum. Mobil uygulama üzerinden ödeme yapmak istediğimde ödeme tutarı görünmediği için işlem gerçekleştiremiyorum. Ay
Anadolu Hayat Emeklilik’te kızım i. Ç. Adına 8033-26233989 numaralı hayat sigortası poliçesi ile sisteme dahil oldum. Kü...çük yatırımlarla kızım üniversiteye başladığında ek bir destek geliri sağlamak amacıyla, dolar bazlı ödeme seçeneğini tercih ettim. Benim, eşimin ve iki kızımın toplamda 5 adet pol
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine kayıt oldum ve 11 aydır düzenli olarak ödeme yapıyorum. Devlet katk...ısı hariç toplamda 13.810 TL ödemiş olmama rağmen sistemde kendi ödediğim tutar 12.528 TL olarak görünüyor. Arada 1.282 TL gibi ciddi bir fark var ve bu tutar sanki hiç yatırılmamı
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili olarak, sistemde kayıtlı eski telefon numaramın... güncellenmesi ve ayrılma talebimin işleme alınması için günlerdir uğraşıyorum. Eski numaralarımı güncellemek için talep ettikleri evrakları göndermeme rağmen, her seferinde yeni b
Anadolu Hayat Emeklilik’te kayıtlı cep telefonu numaramın değiştirilmesi için geçen hafta müşteri hizmetlerini arayarak ...talepte bulundum. Benden kimlik fotoğrafım ve imzalı dilekçe istediler, istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde gönderdim. Bu kez de “imzalarınız uyuşmuyor” denilerek talebim redded
51 Anadolu Hayat Emeklilik krediye bağlı hayat ve işsizlik sigortası var. Kasım ayında işten dışı işten çıkarıldım ve ba...şvuru yaptım Anadolu Hayat Emeklilik şirketine. Onaylandı ama ödeme günü geçmesine rağmen 2 ay ödeme alamadım. Devamlı görüşme sağladım, devamlı kayıt oluşturdular. 1 ayın sonucund
Anadolu Hayat Emeklilik’te TSK mensuplarına özel hayat sigortası kapsamında bulunan birikimimden, acil nakit ihtiyacım o...lduğu için içeriden para çekme özelliğini kullanmak istedim. İşlemi başlatmamın üzerinden 7 iş günü geçtiği halde, talep ettiğim tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı ve bu süreçte ciddi
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 1042/18532854 ve 1042/18532857 numaralı hayat sigortası poliçelerim için 20 Nisan 202...6 tarihinde iki adet poliçeme ikraz talebinde bulundum. Talep sırasında dilekçemde IBAN bilgilerim yazmıyordu, bunun üzerine ilk yaptığım müşteri hizmetleri görüşmesinde sistemde k
"Uzun uğraşlar sonucunda işlem gerçekleşti yinede teşekkür ederim"
Anadolu Hayat Emeklilik a. Ş. Nezdinde bulunan BES sözleşmemin iptalini ger...çekleştirmek istiyorum ancak sistemde kayıtlı telefon numaramın yanlış olma
