to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için açtığım bireysel emeklilik sözleşmesini 2021 yılının 11. Ayında sonlandırmak içi...n başvuru yaptım. O günden bu yana süreç bir türlü tamamlanmadı ve sürekli oyalandığımı düşünüyorum. İptal sürecinde benden çeşitli belgeler istendi, bu belgeleri kendi mobil uygu
Yaklaşık üç yıl önce Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum adına açtırdığım BES hesabından, 30.08.2025 tarihinde iznim ve b...ilgim olmadan para çekimi gerçekleştirildi. Herhangi bir onayım alınmadan, üç aylık taksit toplamı olan yaklaşık 2.700 TL, İş Bankası üzerinden nakit ödeme şeklinde hesabımdan çeki
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için BES yaptım. Bulunduğum dönem birikim yapmama elverişli olmadığı için iptal etmek... istedim. İçeride 11 900 TL birikim ve ayrıca 6 200 TL fon getirisi (bunların haricinde devlet katkısı var) bulunmasına rağmen elime geçen 3 000 TL olacak. Elbette devlet katkısını
Anadolu Hayat emeklilikte 2 yıl kadar önce çocuğum için BES hesabı açtık biz caymakla alakalı bilgi almak için aradık ka...rşımıza canlı hiç kimse çıkmadı randevu ile size dönülecek dendi. Ardından sistemden ne yapabilirim diye baktığımda canlı asistan butonu gördüm oradan yazdım karşımda bir robot anl
Anadolu Hayat Emeklilik’te İş Bankası üzerinden çocuğum adına bireysel emeklilik hesabı açtım ve yaklaşık 3,5 yıl boyunc...a ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Ayrılma talebi oluşturmak istediğimde, çocuğun velayeti annede olduğu için annenin de ayrılma talep formunu imzalaması ve kimlik fotokopisinin
Anadolu Hayat’ta çocuğum için bir adet BES hesabı açtım. Kayıt aşamasında ve hesap açılırken her şey çok ilgililerdi, an...cak iptal etmek istediğim andan itibaren kimseye ulaşamaz oldum. Yaklaşık 5 gündür iptal işlemi için uğraşıyorum fakat herhangi bir muhatap bulamıyorum. Telefon üzerinden müşteri
Anadolu Hayat nezdindeki 12305109 numaralı bireysel emeklilik üyeliğim 14 Ocak’ta sonlandı. İptal sırasında ücret iadesi...nin 2 iş günü içinde yapılacağı tarafıma bildirilmesine rağmen, üzerinden süre geçmesine karşın hâlâ ücret iadesi hesabıma geçmedi. Ayrıca çocuğum için başlatmış olduğum BES progr
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için yaptırdığım Yatırım Sigortası kapsamında 07.03.2024 tarihinde BES başlattım. Bu ...poliçede her yıl açıklanan oran üzerinden kar payı verilmesi gerekiyordu. 2025 yılı için kar payı oranı %5,33 olarak açıklanmasına rağmen, toplam ödememe sadece yaklaşık %1 oranınd
25.12.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum adına düzenlenmiş olan 8493563 ve 8299620 numaralı BES poliçeler...imin iptali için sonlandırma talebinde bulundum. Ancak evrak eksikliği benzeri gerekçeler öne sürülerek süreç sonuçlandırılmadı. Bunun üzerine 06.01.2026 tarihinde yeniden ayrılma
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum adına açılmış olan BES sözleşmem için 14....01.2025 tarihinde ayrılma talebinde bulundum ancak bugün itibarıyla hala i
22.01.2024 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik aracılığıyla “Çocuğum İçin BES Emeklilik Planı”na dahil oldum. 15.01.2026 t...arihinde, yani bireysel emeklilik sisteminde yaklaşık iki yıl kalmışken, sözleşmemi sonlandırmak istediğimi ilettim. Mobil uygulamada ve tarafıma sunulan bilgilere göre mevcut bir
"Merhaba Anadolu Hayat Emeklilik sorunum çözüldü teşekkürler"
15.11.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’te iki adet BES hesabı açtım. Ardından 15.12.2025 tarihinde İş Bankası’ndak...i kendi adıma kayıtlı hesabımdan Anadolu Hayat Emeklilik şirketine 726,91 TL havale edilmiş olduğunu gördüm. Bu kesintinin ne olduğunu anlayamadığım için aynı gün emeklilik şirketi
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için açılan BES sözleşmemizden çıkmak istiyoruz ancak iki iş günüdür hiçbir şekilde s...onuca ulaşamıyoruz. Elimizde sözleşme numarası olmasına rağmen; telefon, mobil uygulama ve internet şubesi dahil olmak üzere tüm kanallardan müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedik.
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için açtırdığım 7483664 numaralı BES hesabımdan ayrılmak için 30.09.2025 tarihinden b...u yana defalarca talepte bulunuyorum. Yaklaşık üç aydır her seferinde “eksik evrak” denilerek süreç uzatılıyor ve net, kesin bir evrak listesi tarafıma iletilmiyor. Bir evrak gönde
Anadolu Hayat Emeklilik’te ev hanımı olarak eşim ve çocuğum için açtığım bireysel emeklilik planlarında kredi kartı bilg...ilerimi güncellemek istiyorum, ancak bunu bir türlü yaptıramıyorum. Kredi kartı bilgilerimi değiştirmek için defalarca talepte bulunmama rağmen müşteri hizmetleri konuyla ilgilenmi
Anadolu Hayat Emeklilik’te iki çocuğum adına açılmış çocuk BES sözleşmem bulunuyor. 8306403 ve 8471629 numaralı bu iki s...özleşmenin iptali için 20 Kasım’da talep oluşturdum ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne iptal işlemlerim gerçekleştirildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da geri dö
İki çocuğum için Anadolu Hayat Emeklilik’te Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) başvurusu yaptım. Aralık ayında başlatılmas...ı için talimat vermeme rağmen, Ekim ayında hesabımdan otomatik olarak her çocuk için 1000 TL, toplamda 2000 TL çekildi. Bu konuda müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak ses kaydını
2025 Kasım ayında, Niğde’de üç çocuğum için ayrı ayrı Katılım Çocuğum İçin BES Emeklilik Planı’na yaklaşık bir yıldır ay...lık 1000-1500 TL ödeyerek katıldım. Ancak bu süreçte birikimlerim anlamlı şekilde artmadı. Fon getirileri çok düşük ve her ay ayrıca 140 TL civarında fon satışı adı altında kesinti
08.15.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik telefon müşteri hizmetleri ve ahe uygulaması üzerinden çocuklarım için beş ...ayrı BES hesabı açtırdım. Başvuru sırasında, her çocuk hesabı için ayrı ayrı 1500 TL’lik Pazarama hediye kuponu verileceği söylendi. En az 1500 TL ödeme yapmam gerektiği belirtildi
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum adına açtırdığım “Çocuklara Özel BES” (beh No: 8726485) için yaklaşık 5-6 aydır otoma...tik ödeme sorunu yaşıyorum. İş Bankası hesabımdan otomatik ödeme talimatı olmasına rağmen, aylardır ödemeler çekilmiyor ve sistemde “gecikmeli ürün” olarak görünüyor. Her ay aynı p
Şubat 2025’te çocuğum için Anadolu Hayat Emeklilik’ten Bireysel Emeklilik Sistemi’ne (BES) giriş yaptım. İkinci ayda sis...temden çıkmak istediğimde defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve bu nedenle cayma hakkımı kullanamadım. İki ayın sonunda ulaşabildiğimde ise cayma hakkımın bit
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için “Çocuklara Özel BES” kapsamında 9738698 numaralı sözleşme ile aylık ödemeler yap...arak toplamda 23.354,42 TL birikim sağladım. 25 ay boyunca Enpara kredi kartımdan düzenli olarak ödeme yaptım. 04.10.2025 tarihinde ayrılma talebimi ilettim ve 06.10.2025 tarihinde
Anadolu Hayat Sigorta’nın Kayseri Düvenönü Şubesi üzerinden çocuğum adına açılmış olan 7745211 numaralı BES hesabından a...yrılmak için 01/10/2025 tarihinde başvuru yaptım. Ayrılma formu, muvafakatname, vukuatlı nüfus kayıt örneği ve vekaletname gibi belgeler tarafıma ancak 06/10/2025 tarihinde, defala
