BES Ve CIBES İptal İadesi 2.000 TL Gecikiyor, Bilgilendirme Yok

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES ve cibes sözleşmemin iptalini talep ettim ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. İşlemlerim 29333895-K4Y2B8 talep numarası ve CAS-29333779-Q2H3J9 talep numarası üzerinden yürütülüyor.

Yaklaşık 2.000 TL tutarında bir iade bekliyorum ve şu ana kadar ne SMS, ne arama, ne de e-posta yoluyla süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Hem iptalin yapılıp yapılmadığını göremiyorum hem de paramın akıbeti konusunda belirsizlik yaşıyorum. Paramın hemen iadesini istiyorum yoksa tazminat davası açacağım.

BES ve cibes iptal işlemlerimin acilen tamamlanmasını ve yaklaşık 2.000 TL’lik tutarın gecikme olmadan hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.