Çocuklar İçin Bireysel Emeklilikte %70 Kesinti Şartı Gizlendi

Anadolu Emeklilik’te 25.04.2025 tarihinde 2 yetişkin ve 3 çocuk olmak üzere toplam 5 kişilik bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırdım. Süreçte özellikle çocuklar için uygun bir sistem olduğu anlatıldı, ben de buna güvenerek çocuklarım adına da bireysel emeklilik başlamayı kabul ettim.

Daha sonra yaptığım araştırmalarda çocuklar için seçilen sistemin aslında yanlış bir ürün olduğunu öğrendim ve sadece çocuklarımın bireysel emekliliklerinin iptal edilmesi için telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bu görüşmede, çocuklar için kişi başı yaklaşık 10.300 TL birikimim olmasına rağmen, iptal durumunda yatırdığım paranın yaklaşık %70’inin kesileceği bilgisi verildi.

Sözleşme imzalamadan önce bana erken çıkış halinde %15–%20 oranında kesinti olacağı söylenmişti. Şu an ise çocuklar için %70 gibi çok yüksek bir kesintiden bahsediliyor ve bu oran bana ne sözlü olarak açıkça aktarıldı ne de özellikle dikkat çekilerek anlatıldı. Böyle kritik bir oranın yalnızca 50 sayfalık sözleşmenin içinde geçtiğini söyleyerek sorumluluğu tamamen müşteriye bırakmalarını hem şeffaflık hem de güven açısından doğru bulmuyorum.

Ben, sözleşme başlangıcında bana söylenen oranlar çerçevesinde makul bir kesinti yapılmasını ve çocuklarımın bireysel emeklilik sözleşmelerinin bu doğrultuda iptal edilmesini talep ediyorum. Bana sözlü olarak belirtilmeyen, açıkça anlatılmayan %70 gibi aşırı bir kesintinin uygulanmamasını, bilgilendirme eksikliğimin mağduriyet olarak değerlendirilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.