Mobil Uygulama Üzerinden İptal Talebim Cevapsız Ve Süreç Durdu
Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden çocuğum için 2021 yılında bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. 14.05.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum, ancak uygulamada “en kısa sürede dönüş yapılacak” yazmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve iptal süreci ilerletilmedi.
İptali özellikle mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmıyor ve süreç sürekli beklemede kalıyor. Bu nedenle sözleşmemi sonlandırmakta zorlanıyorum ve biriken parama erişemiyorum.
9101152 numaralı sözleşmemin ivedilikle iptal edilmesini, sözleşme şartlarında belirtilen yasal kesintiler yapıldıktan sonra kalan tutarın gecikme olmadan banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
















