Anadolu Hayat Emeklilik bes iptal yapamıyorum

Yaklaşık 14 aydır Anadolu Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik sistemine dahilim. BES iptali için müşteri hizmetlerini arayarak hesabımı kapatmak ve alacağım net tutarı öğrenmek istedim. Görüşme sırasında devlet katkısı ve fon getirilerini geçtim, yatırdığım ana paramdan bile çok yüksek oranda kesi...

Anadolu Hayat Emeklilik tarafından maaş anlaşmasına bağlı olarak başlatılan BES kesintisini, cayma sürem içindeyken iptal ettirmek istiyorum. Kurumumun Anadolu Hayat Emeklilik ile anlaşması olduğu için maaşımdan BES kesintisi yapılabileceğini biliyorum; ancak buna rağmen iptal sürecinde yaşadıklarım...

Ben Kenan k***. 1186**** numaralı BES hesabım için iptal yaptım, 1 hafta oldu daha doğru düzgün bir dönüş sağlanamadı. Talep alındı diyor ama birikmiş ücret daha hesabıma aktarılmadı ve herhangi bir dönüş sağlanamadı. Lütfen size zahmet acil bir şekilde çözüme kavuşturun.

Anadolu Hayat Emeklilik’te adıma kayıtlı bireysel emeklilik hesabımın iptali için yaklaşık 10 gün önce dijital kanaldan başvuru sonlandırma talebi oluşturdum ve ayrıca e‑posta da gönderdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Mü...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 12378812 numaralı BES sözleşmemin iptali ve bakiyemin iadesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 21.11.2025 tarihinde, sözleşmemde yer alan bakiyenin iadesi için benden e-posta göndermem istendi. Hak sahiplerince aranmayan formu doldurup kimlik fotokopimle b...

18.11.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’i arayarak Mersin ili Akdeniz ilçesinden bireysel emeklilik sisteminden çıkmak istediğimi bildirdim. Telefonda, mobil uygulama üzerinden başvuru yaparsam 2 gün içinde aranacağım ve en geç 1 hafta içinde de paramın hesabıma yatacağı söylendi. 20.11.2025 t...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemi iptal ettim. Hesabımda 1.009 TL birikmiş param olmasına rağmen 18 Kasım tarihinde hesabıma sadece 330 TL ödeme yapıldı. Ardından müşteri hizmetlerini arayarak neden bu kadar yüksek kesinti yapıldığını sordum ancak net, tatmin edici bir açıklama yapı...

11.11.2025 tarihinde İş Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisine bağlı olarak 3.837,46 TL tutarında hayat sigortası poliçesi yapıldı. 19.11.2025 tarihinde İşCep uygulamasındaki poliçe iptal işlemleri menüsünden bu hayat sigortası poliçesini iptal ettim. 20.11.2025 günü İş Bankası tarafından...

Anadolu Hayat Emeklilik bünyesindeki BES sözleşmemi yaklaşık 5 gün önce online işlemler üzerinden iptal ettim. Ancak bu iptal işlemimle ilgili olarak herhangi bir iptal onayı almadım ve tarafıma bilgilendirme için bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca, şu an iptal etmek istediğim başka bir BES sözleşmem...

Anadolu Hayat Emeklilik’te Elit Çikolata iş yerim üzerinden otomatik olarak başlatılan BES sözleşmemi yaklaşık bir hafta önce iptal ettirdim. Hesabımda yaklaşık 700–800 TL civarında birikim bulunuyordu; ancak iptalden sonra tarafıma herhangi bir iade yapılmadı ve sürecimle ilgili net bir bilgi alama...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik sisteminde birikim yapıyordum. Cayma/iptal sürecinde hem yanlış bilgilendirme hem de haksız kesintiyle mağdur edildim. Üyelik ücreti ve yapılacak kesintiler hakkında bana hiçbir şekilde açık ve net bir bilgi verilmedi, bu nedenle iptal etmek istediğimde ...

Anadolu Hayat Emeklilik’te kızıma yaptırdığım BES sözleşmesini yaklaşık iki haftadır iptal ettirmeye çalışıyorum, ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini 5-6 kez aradım, her seferinde 'Numaranızın sonu 9119, size dönüş sağlanacak' deniyor fakat kimse geri dönüş yapmıyor, işlem yapı...

14.11.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’teki otomatik BES iptal işlemi için müşteri hizmetlerini aradım. Toplamda 2 saattir uğraşıyorum ve dört kez müşteri temsilcisiyle görüştüm. Her defasında farklı bir aşama ile karşılaştım; son olarak evrak yüklemem istendi. Müşteri temsilcisi, mobil uygula...

İki gündür Anadolu Emeklilik bireysel emeklilik (BES) hesabımı iptal ettirmek istiyorum. Bu süreçte iki defa arandım ancak o anlarda telefonumu açmaya müsait değildim. Sonrasında ben müşteri hizmetlerini aradığımda ise bir türlü bağlanamıyorum; sürekli hatta bekletiliyorum ya da hat meşgule düşüyor ...

Anadolu Hayat Emeklilik’in zorunlu BES ve işveren katkılı BES gibi ürünlerinde iptal ve iade süreçlerinde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. 06.10.2025 tarihinde başvurduğum iptal işlemiyle ilgili olarak, her kanalı (mobil uygulama, internet şubesi, müşteri hizmetleri vb.) denememe rağmen süreç yasal süren...

06/11/2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için başvuru yaptım. Hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de mobil uygulama üzerinden defalarca iptal talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sadece başvurumun alındığına dair ...

İş Bankası’nda bireysel emeklilik sisteminden (BES) çıkmak ve para iadesi almak istiyorum. Ancak, ahe uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “T. C. Kimlik numarası bulunmamaktadır” hatası alıyorum ve bu nedenle işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim, fakat iptal ta...

13.10.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) sözleşmemin (No: 12050195) iptal talebi onaylandı. Ancak, bugüne kadar ödediğim toplam 5.400 TL tutarındaki aidatların iadesi yapılmadı. İptal işlemi sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, beş yıl ...

24.10.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemi (numara: 11457101) iptal ettim. Ancak aradan geçen sürede, tarafıma 4000 TL tutarındaki iade ödemesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 2 iş günü içinde paramın yatırılacağı söylendi fakat bu süre geçtiği hal...

Anadolu Hayat Emeklilik. Oğlum adına bireysel emeklilik sistemine girdim. Yalnız şu an iptal ettirmek istiyorum. Defalarca uygulama üzerinden talep oluşturdum bunun yanında müşteri hizmetlerine bağlandım görüştüm arama yapılacağını söylediler ama hala tarafıma bir dönüş olmadı. Acilen iptal ettirmek...

19 Ekim 2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemin iptal işlemini gerçekleştirdim ve gerekli evrakları sisteme yükleyerek onay aldım. Tarafıma gönderilen mesajda, 2 iş günü içerisinde 1680 TL tutarındaki ödemenin İş Bankası hesabıma yatırılacağı belirtildi. Ancak aradan ge...

11.10.2023 tarihinde Ahe bireysel emeklilik sistemine kayıt oldum. BES'den caymak için internet şubesi üzerinden başvuru yaptım. Beh No: 10178681 ile ayrılma talebim olmasına rağmen, aradan uzun bir süre geçmesine karşın hâlâ işlemim tamamlanmadı ve para iadem gerçekleşmedi. Sistemde başvurum hâlâ b...

Anadolu Hayat Emeklilik BES'te, 2025'in Nisan ayından beri bilgim dışında Moka United adlı firmadan tahsilat yapılmıştı. Daha sonrasında Anadolu Hayat Emeklilik şirketine 5 aydır bir türlü ödeme yapamadım. Anadolu Hayat Emeklilik şirketini defalarca aramama rağmen sorunum çözülmedi. BES sistemini ip...