to read complaints and reviews, or file yours. 
06/11/2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için başvuru yaptım. Hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de mobil uygulama üzerinden defalarca iptal talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sadece başvurumun alındığına dair otomatik bir mesaj iletildi, onun dışında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Her aradığımda müşteri temsilcisine kolayca bağlanabiliyorum fakat iptal işlemi için sürekli sesli asistana yönlendiriliyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. İptal sürecinin bu kadar uzaması ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur etti.
Gerekiyorsa iptal işleminin hemen onaylanmasını, eğer hemen gerçekleşmiyorsa da müşteri temsilcisi tarafından aranarak işlemin tamamlanmasını talep ediyorum. Sesli yanıt sistemiyle değil, doğrudan bir temsilciyle görüşerek sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
15.10.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden kendi rızam ile çıkış yapmak için mobil uygulama üzerinden talepte bulundu...
Anadolu Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik sözleşmemin iptali için 2025 yılında iletişim kanalları üzerinden başvuruda bulundum. Ancak, bugüne kadar sözleşme iptal işlemi gerçekleştirilemedi. Başvurumun ardından tarafıma geri dönüş yapıldı fakat mobil uygulama üzerinden iptal işlemi için gerekli yön...
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum. 10.08.2025 ile 18.08.2025 tarihleri arasında defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde yaklaşık 10 dakika hatta bekletiliyorum. Müşteri temsilcisine BES iptal talebimi ilettiğimde beni sesli yanıt sistemine aktarı...
15.08.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Ancak süreç boyunca tarafıma sürekli eksik belge olduğu belirtilerek iptal işlemi ertelendi. Şu ana kadar üç kez belge göndermem istendi. Son ol...
15.10.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik aboneliğimin iptali için başvuru yaptım. 48 saat içinde aranacağım bilgisi verildi ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kimse tarafından aranmadım veya bilgilendirilmedim. 7630704 numaralı sözleşmemle ilgili olarak sesli yanıt sisteminde...
Yorumlar