to read complaints and reviews, or file yours. 
13.10.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) sözleşmemin (No: 12050195) iptal talebi onaylandı. Ancak, bugüne kadar ödediğim toplam 5.400 TL tutarındaki aidatların iadesi yapılmadı.
İptal işlemi sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, beş yıl tamamlanmadan sözleşmeyi sonlandırdığım için para iadesi yapılmayacağı bilgisi verildi. Fakat, sözleşme yapılırken böyle bir bilgilendirme tarafıma sunulmamıştı. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Muğla Menteşe İş Bankası şubesi üzerinden yaptığım başvurumun ardından, ödediğim aidatların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili yasal haklarımın korunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) sözleşmemi 2 gün önce uygulama üzerinden iptal etmek istedim. Ancak iptal talebim sistemde hâlâ kabul edilmedi ve sözleşmem aktif olarak görünmeye devam ediyor. Ayrıca, 1400 TL tutarındaki birikimimin Ziraat Bankası hesabıma iadesi ...
08.09.2025 ve 09.09.2025 tarihlerinde İş Bankası hesabımdan otomatik ödeme yoluyla toplam 4.500 TL, Anadolu Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) kapsamında çekildi. Ancak sistemi iptal etmek istediğimde, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana herhangi bir bedel iadesi yapılmayacağ...
25 Ekim 2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik mobil uygulaması üzerinden bireysel emeklilik iptal talebimi ilettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen halen işlemim sonuçlandırılmadı ve uzun süredir bekletiliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece dönüş yapılacağı söylendi...
Bireysel Emeklilik Sisteminden (BES) Çıkış Talebimin Sonuçlandırılmaması. İş Bankası üzerinden başlatılan Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için defalarca müşteri hizmetlerini aramama, ilgili birimlerle görüşmeme ve ayrıca yazılı olarak e-posta göndermeme rağmen sistemden...
20 Temmuz 2024 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’teki Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) hesabımın iptal işlemini internet üzerinden gerçekleştirdim. Hesabımda toplamda 10.400 TL birikmişti, ancak iptal işlemi sonrası tarafıma yalnızca 272 TL ödeme yapıldı. İşlem sırasında hesabıma geçecek tutar açıkç...
Yorumlar