to read complaints and reviews, or file yours.Amazon uygulaması üzerinden Books etc satıcısından yurt dışı kaynaklı bir kitap siparişi verdim. 7 Ağustos 2026 tarihind...e oluşturduğum bu sipariş için sistemde en geç 19–22 Ağustos tarihleri arasında teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak bugün 24 Ağustos olmasına rağmen siparişim hala elime u
Amazon Türkiye üzerinden 2024 yılında greenote marka gsc60 model dikey süpürge satın aldım. Ürün garanti süresi içerisin...deyken arıza yaptı ve bana bunun yurt dışı ürün olduğu, parça temini ile sorunun giderileceği söylendi ve o sırada parça temini yapıldı. Ancak garanti süresi dolmaya yakın üründe t
Amazon Türkiye üzerinden 2024 yılında greenote marka gsc60 model dikey süpürge satın aldım. Ürün garanti süresi içerisin...deyken arıza yaptı ve bana bunun yurt dışı ürün olduğu, parça temini ile sorunun giderileceği söylendi ve o sırada parça temini yapıldı. Ancak garanti süresi dolmaya yakın üründe t
Amazon.com.tr üzerinden 12 Haziran tarihinde vermiş olduğum ve Ekol Lojistik tarafından taşınan bir siparişim, tahmini t...eslim tarihi 18 Haziran olmasına rağmen halen teslim edilmemiştir. Günlerdir kargo takip ekranında sadece “Yolda, ancak gecikiyor” uyarısı yer almakta, bunun dışında hiçbir ilerlem
20 Nisan 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 697,44 TL ödeyerek yurt dışından gelen, gümrük gerektiren bir ürün satın... aldım. Ürün gümrüğe geldiğinde, gümrük işlemlerini Amazon’un üstlenmesi gerekirken bana, bir gümrük müşavirlik firması aracılığıyla işlemleri kendim yapmam gerektiği söylendi. Bu
Amazon üzerinden 10 Nisan tarihinde Armaveni adlı grafik romanı satın aldım. Sipariş detaylarında teslimat tarihi 23 Nis...an olarak görünüyordu ve ürünün yurt dışından geleceği belirtilmişti. Bu bilgiye göre ödeme yapıp beklemeye başladım ancak teslimat sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişim Ara
Amazon Türkiye üzerinden verdiğim yurt dışı kaynaklı siparişlerim, gümrüğe takıldığı için yaklaşık 20 gündür elime ulaşm...adı ve ürünler tarafıma teslim edilmedi. İlgili sipariş numaralarım 407-3791590-7111539 ve 407-8519897-7524312’dir. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm;
Amazon üzerinden yaptığım yurt dışı alışverişimde kargo hizmeti Asav (Kerry) Lojistik tarafından sağlandı. Bu alışveriş ...kapsamında Ankara’ya teslim edilmesi gereken, sorunlu olduğunu düşündüğüm bir gönderiyle ilgili olarak firmanın elinde bulunan geçmişe dönük gönderi detaylarını talep ettim. Özelli
Amazon'dan 12 Mayıs'ta bir kitap siparişi verdim. Hâlâ tahmini teslimat tarihi bile belli değil, 11 gün geçti. Diğer ver...diğim kitap siparişini ödeme yöntemi nedeniyle iptal ettim ve yeniden sipariş vermek istedim. Sürekli hata ile karşılaştım. Defalarca müşteri temsilcileriyle görüştüm fakat ne yazı
Yaklaşık 16 ay önce Amazon Türkiye üzerinden dms xxxl HFG7 model bir Airfryer satın aldım. Ürünün yurtiçi veya yurtdışı ...olup olmadığına bakmadan satın aldım çünkü Amazon markasına güveniyordum. Ancak son 3-4 aydır ürünle ilgili birtakım sorunlar yaşamaya başladım. Ürünün kapağı tam kapanmıyor, dokun
12.01.2025 tarihinde Amazon uygulamasından göndericisi Amazon olan yurt dış...ı bir sipariş verdim. 25.01.2025 teslim tarihi görünüyordu. Kargoda bir sor
Amazon.com.tr sitesinden farklı zamanlarda farklı alışverişlerim oldu. Yaşadığım sorunlar için 24.09.2024 tarihinde müşt...eri hizmetlerini aradım. Aşağıda belirtildiği üzere sorunların çözümü için hiçbir şekilde yardımcı olmamışlardır ve müşteri memnuniyetini için hiçbir çabası olmamıştır. 1. 09.09.2
Amazon'dan abus Fren diski kilidi, granit Sledg 77 grip red - Motosiklet kilidi, güvenli xplus silindir ve hatırlatma ka...blosu - abus güvenlik seviyesi 17 - k Disk kilidi sipariş ettim. 20-28 gün aralığında bekledim. Son günlerde iptal etmişler. Ben o fiyata yakın meblağda başka firmada da buldum ama
26 Temmuz tarihinde Amazon uygulaması üzerinden satın aldığım 402-7730236-7145961 numaralı siparişim 01.08.2024 tarihind...en beri hareketsiz olarak görünmektedir. Daha önce Amazon uygulaması üzerinden müşteri temsilcisi ile görüşmeme rağmen siparişimde bir ilerleme olmadı. Siparişimin ivedilikle taraf
Amazondan 22 temmuzda primeday indirimlerinde 3 çift ürün aldım. 9 ağustosta sadece bir çifti geldi fakat diğer bir ürün... de aynı pakette teslim edildi notu yazmasına karşın paketten çıkmadı. Müşteri temsilcisi çıkmayan ürün için iade prosedürü başlattı. Oysa ki ben ürünü istiyordum. Yeniden al dedi.
Greenote GSC60 marka model süpürge sipariş ettim. Aldığımda ürünün fiyatı yüksekti. Daha kargolama aşamasında iken fiyat...ın düştüğünü gördüm ve Amazon uygulaması üzerinden müşteri temsilcisine yazılı olarak bağlandım. Fiyat farkı sağlanacağı ve gerekli aksiyonların alındığı belirtildi ve ben farkı ve
27 Temmuz 2024 tarihinde Amazon.com.tr adresinden Asus RTX 4070 ti süper BTF modelli ekran kartı aldım Amazon Germany ta...rafından teslim edileceği satıcının ve göndericinin Amazon Germany olduğu yazıyordu. Tahmini teslimat 16 Ağustos olarak görülmekte idi. 09.08.2024 tarihinde de durum bu şekilde idi
7 Haziran'da Amazon'dan almış olduğum yurt dışı ürünü olan siparişim APG Kargo tarafından taşınmakta. 20 Haziran'dan ber...i 'Paketiniz gümrükten geçiriliyor' yazıyor ancak hiçbir gelişme yok. Amazon'dan müşteri temsilcisi ya da iletişim kuracağım bir numara yok. Aynı şekilde APG Kargo için de Amazon'd
02/07/2024 tarihinde Amazon.com’dan yurt dışı ürünü sipariş ettim. 05/07/2024 tarihinde hala kargolanmadığı için sipariş...i iptal ettim. 06/07/2024 tarihinde ‘Sipariş İptal Ediliyor’ şeklinde ibare göründüğü ve ücret iadesi gerçekleşmediği için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Müşteri hizmetleriyle tey
Amazon'da 404-8196381-2109151 sipariş numarasıyla Seiko marka bir saat aldım. Amazon'un kendi mağazası olduğundan güvend...im. Saat geldiği günden itibaren geri kalmaya başladı. Amazon müşteri temsilcisiyle görüşmemde: - Türkiye'de garantisinin olmadığını, bunun politikalar kısmında yazılı olduğunu (a
Amazon.tr üzerinden yurt dışı siparişi verdim. Tek bir siparişle iki ürün satın aldım. Ancak ürünlerden biri satıcı tara...fından iptal edildi. Bunun üzerine diğer ürünün de iptalini talep ettim ancak müşteri temsilcisi iptali ve ücret iadesinin olacağını söyle de de ürün iadesi yapılmadı. Daha sonra t
Yıllardır bir Amazon kullanıcı olarak son yaşadığım olay artık hiçbir şekilde kullanmayacağımın kanıtı olmuştur. Amazon ...eski politikasını geride bırakıp, her anlamda tüm alışveriş sitelerinin gerisine düştü. 7 Mayıs 2024 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım 408-3653720-0392305 sipariş num
