Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ve Eksik Ürün Teslimatı Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
20 Ekim 2025 20:33
251

Amazon üzerinden 10 kg Pro Plan Somonlu Yetişkin Kedi Maması siparişi verdim. Ancak ürünüm taahhüt edilen sürede gönderilmedi ama onu haydi kabul ettim. Fakat beklediğim ürün yerine, yaklaşık 100-200 TL değerinde bir kedi kumu gönderildi. Hem geç teslimat yaşadım hem de tamamen alakasız ve çok daha düşük değerde bir ürün elime ulaştı. Üstelik bu durum, müşteriyle adeta alay ediliyormuş hissi uyandırdı.

Sipariş numaram: 405-0569206-5572317. Yaklaşık bir haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise 48 saat daha beklememi, şu an için yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler.

Ürünün bedelini kredi kartı ile 2938,86 TL olarak ödedim. Beklentim, sipariş ettiğim doğru ürünün en kısa sürede ve sorunsuz şekilde tarafıma gönderilmesidir.

Yaşadığım mağduriyetin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.

yanlis-ve-eksik-urun-teslimati-sonrasi-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aysel sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Siparişim Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Aysel
25 Ekim 2025 13:04
486
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serkan
26 Ağustos 2025 14:52
276
Amazon Eksik Ve Hasarlı Kedi Maması Teslimatı Sonrası Mağduriyet
Amazon Eksik Ve Hasarlı Kedi Maması Teslimatı Sonrası Mağduriyet
Amazon Eksik Ve Hasarlı Kedi Maması Teslimatı Sonrası Mağduriyet

Amazon Yanlış Ve Eski Tarihli Kedi Maması Gönderdi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Yavuz
14 Ekim 2025 11:29
573
Amazon Yanlış Ve Eski Tarihli Kedi Maması Gönderdi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
amazon-yanlis-ve-eski-tarihli-kedi-mamasi-gonderdi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg
3
Lara sonucu yetersiz buldu

Amazon Prime Üyeliğine Rağmen Siparişimde Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
16 Eylül 2025 13:06
480
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
Burak
10 Ağustos 2025 00:51
422
Hasarlı Kedi Maması Gönderildi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum
Benzer Şikayet Yaz

Amazon Kategorileri