to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık iki hafta önce Fairy marka bulaşık deterjanı kapsülü sipariş ettim. Siparişimde yanlış renk ürün gönderildiği için iade süreci başlatıldı ve ücret, banka hesabıma iade edilmek yerine Amazon hesabıma hediye kartı/ParaPuan olarak tanımlandı. Benim hatam da olabilir ancak kesinlikle bankaya iade edilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Bu tutarı kullanarak tekrar alışveriş yapmak zorunda bırakıldım. Üstelik bu para puanını her üründe kullanamıyorum, sadece belirli ürünlerde geçerli görünüyor. Ona uygun bir ürün seçip sipariş verdim, bu sipariş de hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Şimdi hem daha önce tanımlanan hediye kartı/para puanlar hem de iptal edilen son sipariş sonrası verilen yeni hediye kartı ile ortada kaldım; param fiilen kullanılamaz durumda.
Ben bu kadar karmaşık, kısıtlı ve kullanıcıyı mağdur eden bir uygulama görmedim. Ürünümü alamıyorum, param bankada değil, hediye kartı olarak ise her yerde kullanılmıyor ve siparişlerim gerekçesiz iptal ediliyor. Amazon.com.tr’den talebim, alışverişlerimden kaynaklanan toplam tutarın koşulsuz ve gecikmeden doğrudan banka hesabıma iade edilmesidir.
Amazon üzerinden temizlik malzemeleri için toplam 1.385,32 TL tutarında sipariş verdim ve aynı gün içinde tüm siparişleri iptal ettim. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ödediğim tutar banka kartı hesabıma geri yatırılmadı. İptale rağmen ne e-posta yoluyla ne de uygulama içi olarak siparişin ip...
Amazon üzerinden bir satıcıdan Stanley marka bardak satın aldım. Ancak yanlış renk siparişi verdiğim için ürün elime ulaştıktan sonra iade süreci başlattım. 17 Ocak’ta iademi başlattım, 29 Ocak’ta ise iade işlemi tamamlandı ve 1.079,10 TL tutarındaki iade bedeli kredi kartıma (kendi isteğimle) Amazo...
Amazon üzerinden üç dört ay önce bir adet deterjan satın aldım. Ürün elime ulaştığında kapağı açılmış ve akmış halde, kusurlu olarak teslim edildi. Bunun üzerine ürünün fotoğraflarını çekip Amazon’a ilettim ve bana özür olarak ürünü bende bırakabileceklerini, ayrıca başka bir ürün göndereceklerini v...
Kasım indirimlerinde Amazon üzerinden 2600 ml Fairy bulaşık deterjanı satın aldım. 29 Kasım’da verdiğim siparişin kargo sürecini kontrol etmek isterken, 6 Aralık’ta benim hiçbir talebim ve bilgim olmadan iade işlemi başlatıldığını ve sipariş numarası 407-... Olan ürünün iade edildiğini gördüm. Bu s...
Amazon üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi sonrası yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Ücret iadesi kredi kartıma yapılması gerekirken, herhangi bir seçim yapmadığım halde hediye kartı bakiyesi olarak tanımlandı. Ancak bu hediye kartını kullanmak istediğimde, sadece satıcısı Amazon olan...
Fairy 
Yorumlar