to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Tutarının Hesaba Yansımaması
Mevlüt
Amazon9 Nisan 12:19248
Amazon üzerinden Adidas erkek ayakkabı siparişi verdim ancak yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünü 29 Mart tarihinde kargoya vererek iade ettim. İade süreci tamamlanmasına rağmen 28 Mart tarihli 402-2345191-8028307 numaralı siparişime ait 1.722,45 TL tutarındaki ücretim hesabıma geri yatırılmadı.
Bu süreçte muhatap bulamadığım için durumu kimseye net olarak iletemedim ve halen para iadem yapılmış değil. Bir alışveriş sitesinden en temel beklentim, yanlış gönderilen ürün sonrasında iade sürecinin sorunsuz ve zamanında tamamlanmasıdır.
Amazon’un ilgili siparişim için 1.722,45 TL tutarındaki ücretimi en kısa sürede hesabıma iade etmesini talep ediyorum.
