to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Nisan 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden benorganic markasının 1 litrelik nar suyundan 6 adet sipariş verdim. Daha önce aynı üründen 12 adet siparişimde ürünler kargo firması tarafından hasarlı olduğu gerekçesiyle iade edilmiş ve ücretim kartıma geri yatırılmıştı. Bu yüzden aynı ürünü bu kez 6 adet olacak şekilde tekrar sipariş ettim.
Yeni siparişim elime ulaştıktan yaklaşık iki gün sonra ürünleri açıp tüketmek istediğimde, nar suyu yerine karışık kırmızı meyve suyu gönderildiğini fark ettim. Fatura ve sipariş bilgilerinde ürün “nar suyu” olarak görünmesine rağmen, paket içeriği tamamen farklıydı.
Ürünü uygulama üzerinden iade etmek istediğimde ise “Bu ürün iade edilemez” uyarısı ile karşılaştım ve herhangi bir telefon numarası ya da doğrudan muhatap bulamadığım için süreçte ilerleyemedim. İstediğim ürün yerine farklı ürün gönderilmesine rağmen iade kabul edilmemesini son derece yanıltıcı ve mağduriyet oluşturucu buluyorum.
Siparişimde belirtildiği gibi benorganic 1 litrelik nar suyu ürünlerinin doğru şekilde tarafıma gönderilmesini ve bu yanlış gönderim nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
06.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden Nish nar aromalı şurup siparişi verdim ve ürün aynı gün tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürün adeta deponun ambarından çıkmış gibi aşırı derecede tozlu ve kirliydi. Gıda ürünü olmasına rağmen bu kadar özensiz ve hijyenden uzak şekilde gönderilmesi beni ...
20 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden Rinso sıvı çamaşır deterjanı komple bakım serisi kömür siyahlığı siyahlar 2.5 l, Ernek temizlik için karbonat 1.5 kg ve Ferfresh beyaz sirke 1 litre ürünlerini içeren bir sipariş verdim. Bu siparişimde kargonun hasarlı olduğu söylenerek ürünler tarafıma teslim...
28 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden Frankly marka Pdrrn serum siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında serumun içerisinde, ürün görsellerinde görünen turuncu (yumurta sarısını andıran) kısmın etrafında ve serumun sıvı kısmının içinde dağılmış halde beyaz parçacıklar olduğunu fark ettim. Görüntü, ...
31 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden market siparişi verdim. Siparişimde özellikle Slazenger Gold deodorant seçmeme rağmen, 1 Nisan 2026 tarihinde teslimatta mavi renkli, yani farklı bir ürün gönderildi. Uygulamadaki görsel ve seçtiğim ürünle gelen ürün birbirini kesinlikle tutmuyor. Bu hata üze...
Amazon.com.tr üzerinden Amazon satıcısından enerji içeceği siparişi verdim. 14.07.2025-01.08.2025 tarihleri arasında yaşadığım bu süreçte, ürünlerim kargoda hasar gördüğü için tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bana ürünlerin iade edileceği, tekrar sipariş vermem ...
Yorumlar