to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki gündür bana sürekli olarak başka birine ait alışverişlerin kargo bilgilerini içeren SMS’ler geliyor. Bu mesajlarda bana ait olmayan sipariş numarası, isim ve kişisel bilgiler de yer alıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulamadı ve Amazon ile görüşmem gerektiği belirtildi.
Numaramın sistemden çıkarılmasını ve bu tür mesajların bana gönderilmemesini talep ediyorum. Alışverişi yapan kişi kimse, SMS’lerin onun numarasına iletilmesi gerekiyor. Kişisel bilgilerimin yanlışlıkla bana gönderilmesinden rahatsızlık duyuyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Mayıs 2025’ten bu yana Kolay Gelsin firmasından bana ait olmayan gönderilerle ilgili SMS almaktayım. Şu ana kadar 4-5 defa, 146511790 ve 146510484 takip numaralı gönderiler için tarafıma mesaj iletildi. Gönderiler bana ait olmadığı halde sürekli bilgilendirme mesajı alıyorum. Bu durumun düzeltilmes...
Son 2 haftadır Amazon'dan başkasının aldığı ürünün tüm teslimat bildirimlerinin ısrarla bana geliyor. Her gün bir teslimat bildirimiyle, aramasıyla rahatsız ediliyorum. Kişinin Amazon hesabı bir şekilde benim numarama kayıtlı ve bu kişi 15.12.23 tarihinde alışveriş yapmaya başladı, daha önce herhan...
Amazon hesabım yaklaşık 4 gündür askıya alındı ya da kapatıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hesabımın kapalı olduğu söylendi, ancak hesabıma girmeye çalıştığımda “geçici olarak askıya alındı” yazıyor. Bana net bir açıklama yapılmadı. Hesabımın askıya alınmasının sebebi olarak, bir kez başka ...
14.10.2025 tarihinde, bana ait kredi kartı bilgilerim kullanılarak bana ait olmayan bir Amazon hesabından toplam 21.690,67 TL tutarında altı farklı alışveriş yapılmıştır. Bu işlemler sırasında telefonuma herhangi bir onay kodu gelmemiş ve alışverişler için onay istenmemiştir. Durumu fark ettiğimde h...
Amazon'dan esnaf kargo teslimatlı aldığım ürünü teslim almaya gittiğimde, SMS geleceğini söylediler. SMS gelmediğinde ise telefon numarasını sordum ve bana asla tanımadığım bir numara verdiler. Siparişimi teslim alamadım. Acaba benim siparişime nasıl olur da farklı bir numara girilir? Ya gidip numar...
Yorumlar