to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs 2025’ten bu yana Kolay Gelsin firmasından bana ait olmayan gönderilerle ilgili SMS almaktayım. Şu ana kadar 4-5 defa, 146511790 ve 146510484 takip numaralı gönderiler için tarafıma mesaj iletildi. Gönderiler bana ait olmadığı halde sürekli bilgilendirme mesajı alıyorum.
Bu durumun düzeltilmesi için hem Kolay Gelsin hem de Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mesajlar gelmeye devam ediyor. SMS’lerde sadece gönderi numarası ve sipariş numarası yer almakta, ad veya adres bilgisi bulunmuyor.
Tekirdağ Çorlu’da ikamet ediyorum ve bana ait olmayan gönderilerle ilgili mesaj almak istemiyorum. Numaramın sistemden silinmesini veya yanlış eşleşmenin düzeltilmesini talep ediyorum.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
22.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, 136644416 takip ve ac3087635 sipariş numaralı Amazon gönderim Kolay Gelsin firması tarafından tarafıma ulaştırılmadı. İzmir Karaburun adresimde tüm gün evde olmama rağmen ilk dağıtıma çıktığında “alıcı adreste yok” şeklinde bir not düşüldü. Ertesi gün is...
Kolay Gelsin kargo şirketi üzerinden yaklaşık bir yıldır, Antalya’da yaşayan B**** E*** isimli bir şahsa ait gönderilerle ilgili olarak telefonuma sürekli bildirimler gelmektedir. Bildirimlerde bana ait olmayan gönderi ve takip numaraları (örneğin, [21483] kodlu 142454831 takip, ac3374854 sipariş nu...
Amazon üzerinden verdiğim siparişin kolay gelsin firması tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Amazon’un sitesinde kargomun bugün teslim edileceği belirtilirken, kolay gelsin’in kendi sitesinde 1 Kasım’da teslim edileceği yazıyor. Bu çelişki nedeniyle hem Amazon’a hem de kolay gelsin’e ulaşmaya ç...
15.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden aldığım ayakkabının iadesi için Kolay Gelsin ile işlem başlattım. Bugün saat 11:30'da SMS yoluyla kargomun 2 saat içinde adresimden teslim alınacağı bildirildi. Ancak ne gelen oldu ne de arayan. Tüm gün evde bekledim. Bunun üzerine Kolay Gelsin müşteri hizmetle...
Kolay gelsin Kargo ile yaşadığım sorun artık sürekli hale geldi. 133210587 takip numaralı, AC2931656 sipariş numaralı Amazon gönderim 09.09.2025 tarihinde, ben evde olduğum halde hiçbir şekilde iletişime geçilmeden, aranıp bilgilendirilmeden ve evimin ziline dahi basılmadan markete bırakıldı. Kargom...
Yorumlar