Teslimatı Geciken Siparişim İçin Bilgi Ve Çözüm Alamıyorum

Amazon’dan 39.150,02 TL ödeyerek satın aldığım ürünüm, Aras Kargo tarafından 113150311490926 takip numarasıyla gönderildi. Kargo sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak ürünü kesinlikle teslim almadım. Bugün hem Aras Kargo müşteri hizmetleriyle hem de ilgili şube ve dağıtım görevlisiyle görüştüm; he...

19 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden ürün sipariş ettim. Siparişim Aras Kargo (takip numarası: 5731****99000) ile gönderildi ve teslimat tarihi 21 Ekim olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla (24 Ekim) ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Hem Amazon hem de A...

11 Ekim’de Amazon üzerinden verdiğim siparişim Aras Kargo Gölcük şubesine teslim edildi ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “dağıtımda” görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. Elimde ne takip numarası ne de irsaliye numarası var, bu yüzden kargo takibini de sağlayamıyorum. Konu ile ilgili Aras Kar...

5661*******53 takip numaralı Amazon siparişim Aras Kargo tarafından 06.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, bu tarihte elime ulaşmadı. Ancak sistemde kargomun teslim edildiği gösterildi. Bunun üzerine Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım ve bana bugün içinde teslim edileceği söylendi. Ard...