Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Hediye Çeki Talebi

24 Ocak Cumartesi günü Amazon üzerinden Lego oyuncak siparişi verdim, tahmini teslim tarihi ise 26.01.2026 olarak görünüyordu. Bugün itibarıyla teslim tarihi üzerinden üç gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.

Bu süreçte hem Amazon müşteri hizmetleriyle hem de ilgili taraflarla görüşmeme rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Gecikme hakkında net bir bilgilendirme de alamıyorum.

Lego oyuncak siparişimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan gecikme nedeniyle uygun bir tutarda hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum.