to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon Türkiye üzerinden Kajilai Badminton Raket Seti Profesyonel Badminton Raket satın aldım. Sipariş numaram WWETA0133328554YQ ve ürün için sistemde 7 Kasım 2025 teslim tarihi görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla hâlâ teslim edilen bir ürün yok.
Siparişlerim bölümünden 'kargo sorgula' dediğimde, bu ürün için herhangi bir kargo bilgisi bulunmadığı belirtiliyor. Kargo takip numarası çıkmıyor, ürünün nerede olduğu belli değil. Ödeme olarak banka kartımla 900,14 TL ödedim ve param çekilmiş olmasına rağmen ne kargom görünüyor ne de teslimatla ilgili net bir bilgi alabiliyorum.
Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmak için uygulama ve site üzerinden denemeler yaptım, ancak doğrudan bir müşteri iletişim numarasına ulaşamıyor, sadece robotla yazışmak zorunda kalıyorum. Robot yanıtları ise sorunu çözmüyor ve somut bir sonuç alamıyorum. Bu nedenle mağdur durumdayım.
Ürünüm gerçekten varsa bir an önce hazırlanıp kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda ise 900,14 TL’lik ödemenin gecikmeden ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Amazon üzerinden sipariş verdiğim bir kişisel bakım ürününün yer aldığı 152304015 takip numaralı Kolay Gelsin kargom için sistemde “kendisine teslim edilmiştir” bilgisi görünüyor; ancak bana hiçbir şekilde kargo teslim edilmedi. Yaklaşık bir hafta önce bana SMS ile teslim edildiği bilgisi geldi. Za...
Amazon.com.tr den 9 Kasım 2025 te aldığım ürün elime bir türlü ulaşmadı. Bugün tam 9 gün oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün kargo şirketine verildiği söyleniyor, kargo şirketi ile ilgili iletişim numarası verildi aradım, kargo şirketide adınıza böyle bir paket bizde görünmüyor diyor. Son o...
Merhaba Amazon Türkiye'den (www.amazon.com.tr) aldığım, 171-9149811-2395555 sipariş numaralı siparişim 1 haftadır bana ulaşmadı. 6 Kasım 2023 tarihinde satıcı tarafından kargoya verilmesine rağmen elime ulaşmadı. Defalarca Amazon müşteri hizmetlerini kargo firmasını arayarak şikayet belirmeme rağmen...
Amazon üzerinden 1 Eylül’de sipariş verdiğim gaming laptop, 2 Eylül’de kargoya verildi olarak gösterildi. Ancak sipariş numaram ZP972189 olan ürünümün kargo firması MNG olarak görünmesine rağmen, kargo takibinde hiçbir hareketlilik yok ve ürün kargo şirketine hiç teslim edilmemiş. Teslimat adresim M...
Yorumlar