Airbag Açılmadı, Kaza Sonrası Hayati Güvenlik Sorunu



Chery blf Garage yetkili bayinizden satın aldığım 2023 model Tiggo 8 Pro marka aracınızla 24.05.2026 tarihinde saat 17:00 sularında Samsun Canik’te çok ciddi bir trafik kazası atlattım. Kazanın şiddeti ekte paylaştığım video ve görsellerde de açıkça görünmektedir; aracın ön tarafı tamamen çökmüş ve darmadağın olmuştur.
Böylesine büyük ve doğrudan ön darbeli bir kazada, aracın en temel güvenlik donanımı olan airbaglerin (hava yastıklarının) hiçbiri açılmamıştır. Kaza anında araçta 3 aylık bebeğim ve ailem bulunuyordu. Güvenip ailemizi emanet ettiğimiz bu aracın en kritik anda bizi tamamen savunmasız bırakması ve hayati bir güvenlik kusuru sergilemesi kabul edilemez bir durumdur. Açılmayan hava yastıkları yüzünden bebeğimin ve bizim can güvenliğimiz tamamen hiçe sayılmış, bu olayda açıkça bir imalat ve mühendislik hatası olduğunu düşünmeme sebep olmuştur.
Kaza sonrası görüştüğüm yetkili bayiden aldığım geri dönüş ise aldığım darbenin hafif olduğu yönünde olmuştur. Aracın ön kısmı bu derece ağır hasar almışken, hem hava yastıklarının açılmaması hem de bunun “hafif darbe” olarak nitelendirilmesi, markaya olan güvenimi tamamen sarsmıştır.
Chery Türkiye’den ve ilgili bayiden, açılmayan hava yastıkları ve bu kazaya ilişkin detaylı inceleme sonucunda acil, somut ve resmi bir açıklama bekliyorum. Bu ayıplı ve hayati tehlike barındıran durum karşısında tüm hukuki haklarımı kullanacağımı, Tüketici Mahkemesi başta olmak üzere yasal süreçleri ve maddi/manevi tazminat davalarını başlatacağımı kamuoyuna ve yetkililere bildiriyorum. Konunun ivedilikle ve ciddiyetine yakışır şekilde ele alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Furkan T. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Furkan T. Paylaşmış olduğunuz iletişim bilgileri üzerinden sizlere ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzun çözüm sürecine katkı sağlayabilmemiz için sizinle iletişim kurmamız oldukça önemli. Dilerseniz bu süreçte destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba ulaşım sağlamadık ama
























