to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Ürün İçin İptal Edilen Siparişin Kredi Kartı İadesi 10 Gün Sonra Da Yansımıyor
Amazon Türkiye üzerinden Asus tuf gaming X870E-Plus wıfı7 ana kart satın aldım. Ürün zamanında teslim edilemediği için siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. 08.05.2026 tarihinde iptal işlemi gerçekleştirildi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen yaklaşık 18.000 TL tutarındaki ödemenin iadesi kredi kartıma yapılmadı. Sipariş numaram 403-7382545-3179522’dir.
Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve iadenin yapılacağını söylediler, ancak buna rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret yansıması olmadı. Ne banka tarafında ne de Amazon tarafında somut bir hareket göremiyorum ve bu belirsizlik mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Ödemesini yaptığım ve teslim edilemeyen bu ürünün bedelinin, gecikme olmaksızın derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ekran görüntüsünden de görülebileceği üzere isterseniz iptal edebilirsiniz yazıyor. İptal işlemini yapınca red ediliyor. İki haftadır iptal ve para iade işlemi için bekletiliyorum. Dronlarla teslimatı beceren Amazon basit bir para iadesini beceremiyor, inanılmaz.!
