Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muzaffer sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Desteği Hakkında Şikayet

profile
Muzaffer
02 Aralık 2025 16:08
429

Amazon üzerinden verdiğim siparişe ait, Kolay Gelsin kargo şirketi aracılığıyla tarafıma gönderilen 154080270 takip numaralı kargom için 29.11.2025 ve 01.12.2025 tarihlerinde Ankara Yenimahalle bölgesinde teslimat yapılmak üzere gelinmiş gibi sistemde not düşülmüş; ancak bu tarihlerde adrese herhangi bir kurye gelmemiştir.

Durumu fark eder etmez çağrı merkeziyle iletişime geçtik ve operasyon biriminin bize dönüş yapacağı söylendi. Buna rağmen ne arayan oldu ne de konuya dair bilgilendirme yapıldı, kargom hâlâ teslim edilmedi.

Kargomun bir an önce adrese teslim edilmesini, bu yanlış bilgilendirme ve iletişimsizlikle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve firma tarafından özür beklediğimi belirtmek istiyorum.

teslim-edilmeyen-kargo-ve-yetersiz-musteri-destegi-hakkinda-sikayet-2.pdf
teslim-edilmeyen-kargo-ve-yetersiz-musteri-destegi-hakkinda-sikayet-1.jpg
profile profile
2 Destek ,
1 Yorum
Muzaffer
Muzaffer
02 Aralık 2025 16:37

Kolay gelsin tarafım ile temasa geçeceğini bildirmiş ancak bir dönüş olmadan, ürün satıcı firmaya iade edilmiştir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

M. Taşkın
M. Taşkın

Aynısını 15 gündür ben yaşıyorum sallamasyon sistem mesajları. Artık bir e ticaret sitesinde bu kargo ismini gördüğümde siparişi iptal edeceğim 2 dir bu sorunu bende yaşıyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
14 Ekim 2025 12:19
413
5
Melisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Melisa
30 Ekim 2025 21:00
634
"Sorun çözüldü sevindim ama lütfen kolay gelsin firması ile çalışmayınız ya da kuryeleri kontrol ederek eğitimden geçirerek işe alınız. Amazon Prime'a hiç yakışmıyor böyle işini bilmez şahıslarla iş yapmak"
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

profile
Emine
22 Kasım 2025 10:12
275

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Amazon Kategorileri