to read complaints and reviews, or file yours.Stokta Olmayan Kitap Okuyucu Satışta Gösterildi, Kargo Süreci Belirsiz
Gelecek Evimde mağazasından Amazon üzerinden 2 Mayıs tarihinde pocketbook Verse Lite model e-kitap okuyucu siparişi verdim. Ürün stokta olmamasına rağmen Amazon üzerinde satışa açık şekilde listelenmiş ve tarafıma satışı gerçekleştirilmiş görünüyor. Amazon hesabımda sipariş hâlâ “kargoda” gibi süreç devam ediyormuş gibi görünse de ürün fiilen gönderilmiyor.
Mağazayla görüştüğümde ürünün stokta olmadığını söylediler. Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise satıcıyla görüşeceklerini belirttiler ancak süreçle ilgili ne mağazadan ne de Amazon’dan herhangi bir net bilgi veya çözüm yönünde destek alamadım.
Ürünün mümkünse en kısa sürede tedarik edilerek tarafıma gönderilmesini, bu yapılamıyorsa da ödediğim 7.200 TL tutarın gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum. Siparişimin akıbeti ve süreç hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Para iadem gerçekleşti fakat ürünün satışı hâlâ devam ediyor alırken ürünün stoğunu teyit etmenizi tavsiye ederim yoksa benzer sıkıntılar yaşamanız muhtemel
