to read complaints and reviews, or file yours. 
Gelecek Evimde mağazasından Amazon üzerinden 2 Mayıs tarihinde pocketbook Verse Lite model e-kitap okuyucu siparişi verdim. Ürün stokta olmamasına rağmen Amazon üzerinde satışa açık şekilde listelenmiş ve tarafıma satışı gerçekleştirilmiş görünüyor. Amazon hesabımda sipariş hâlâ “kargoda” gibi süreç devam ediyormuş gibi görünse de ürün fiilen gönderilmiyor.
Mağazayla görüştüğümde ürünün stokta olmadığını söylediler. Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise satıcıyla görüşeceklerini belirttiler ancak süreçle ilgili ne mağazadan ne de Amazon’dan herhangi bir net bilgi veya çözüm yönünde destek alamadım.
Ürünün mümkünse en kısa sürede tedarik edilerek tarafıma gönderilmesini, bu yapılamıyorsa da ödediğim 7.200 TL tutarın gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum. Siparişimin akıbeti ve süreç hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
17 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden çelik kolye siparişi verdik, ancak ürünümüz hâlâ elimize ulaşmadı. Ne kargo takip numarası paylaşıldı ne de ürünün kargoya verildiğine dair herhangi bir mesaj aldık. Ürün gelmediyse bile adresimizde bulunamadığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş ...
02 Mart tarihinde Amazon üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Siparişim onaylandı ve teslimat tarihi olarak 5 Mart görünüyor olmasına rağmen ürünler o tarihte tarafıma teslim edilmedi. Birkaç gün gecikme olabilir diye düşünerek 6 Mart’ı da bekledim, ancak yine teslimat yapılmayınca müşteri hizme...
Amazon üzerinden stokta görünen bir ürünü satın aldım. Sipariş verirken ürünün iki gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden bir haftaya yakın süre geçmesine karşın ürün hâlâ teslim edilmedi ve sistem üzerinden sadece “gecikme” mesajları gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımd...
Dün sabah Amazon Türkiye üzerinden satıcı olarak “Fırsat Dünyası” nın yer aldığı bir ürünü sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra olumsuz yorumları görünce iptal etmek istedim. Ancak sipariş sayfasında bir yerde sipariş bilgisinin satıcıya ulaştığı ve iptal sürecinin devam ettiği yazarken, detayın...
Konu: Hatalı Gönderilen Ürün İadesi Sürecinde Yaşanan Gecikme hakkında Sayın Yetkili, Amazon üzerinden satın almış olduğum ürün, tarafıma yanlış gönderildiği için 23 Mart 2025 tarihinde, iade prosedürüne uygun şekilde kargoya teslim edilmiştir. Müşteri hizmetleriyle gerçekleştirdiğim ilk görüşmed...
Gelecek Evimde 
Yorumlar