Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Söz Verilen Acil Teslimat Gelmedi, Tekrarlayan Gecikme Ve Müşteri Temsilcileri İlgisizliği

profile
Doğukan
17 Nisan 16:49
24

Amazon üzerinden 171-8924894-0117148 numaralı siparişimi ayın 17’sinde teslim edilecek şekilde, bana acil lazım olan bir malzeme olarak satın aldım. Ancak belirtilen tarihte hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.

Teslim edilmemesi üzerine müşteri temsilcileri ile görüştüğümde, ürünü ertesi gün teslim edeceklerini söylediler fakat bu söz de tutulmadı. Daha önce de benzer teslimat sorunları yaşadığım için Prime üyeliğimi iptal etmiştim, buna rağmen aynı sorunların devam etmesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Ödediğim yaklaşık 570 TL’ye rağmen ne ürünümü alabiliyorum ne de düzgün bir bilgilendirme sağlanıyor. Müşteri temsilcilerinin ilgisizliği nedeniyle kendimi tamamen göz ardı edilmiş hissediyorum.

Amazon’dan beklentim, bu siparişimin hiçbir gecikme olmadan, acil olarak teslim edilmesidir. Yaşadığım tekrar eden bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer sorunların bir daha yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Amazon Prime Teslimat Sorunu Ve Müşteri Temsilcisi Davranışı

profile
Mevlüt
16 Şubat 15:39
462
1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

Stok Yok Deyip Ayakkabıyı Göndermeyen Amazon, Prime Üyeliğimi İptal Ettirecek

profile
Tayfun
31 Mart 21:18
126
stok-yok-deyip-ayakkabiyi-gondermeyen-amazon-prime-uyeligimi-iptal-ettirecek-1.jpg
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Prime Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve Çözüm Beklentisi

profile
Yunus
03 Nisan 11:42
186
amazon-prime-siparisinde-teslimat-gecikmesi-ve-cozum-beklentisi-3.jpg
amazon-prime-siparisinde-teslimat-gecikmesi-ve-cozum-beklentisi-2.jpg
amazon-prime-siparisinde-teslimat-gecikmesi-ve-cozum-beklentisi-1.jpg

Miele Süpürge Torbası Teslim Edilmedi Ve Takip Numarası Çalışmıyor

profile
Ertan
16 Nisan 20:22
55
miele-supurge-torbasi-teslim-edilmedi-ve-takip-numarasi-calismiyor-4.jpg
miele-supurge-torbasi-teslim-edilmedi-ve-takip-numarasi-calismiyor-1.jpg
1
Taha sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Gecikmesi Ve Amazon Şeffaflık Eksikliği

profile
03 Mart 17:02
1.703
Tüm Amazon Teslimat Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Amazon Kategorileri