Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin Faturası Bir Aydır Yok, Acil Çözüm İstiyorum

profile
Özlem
22 Ocak 13:38
429

Amazon üzerinden 25 Aralık 2025 tarihinde verdiğim 405-6593298-7889942 numaralı siparişimle aldığım Apple iPhone 17 Pro Max ürününe ait faturaya bir aydır ulaşamıyorum. Sipariş tamamlanmasına ve ürün elime ulaşmasına rağmen sistemde fatura hâlâ görünmüyor.

Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayıp talep oluşturdum ancak her seferinde sadece “fatura birimine bildirdik, başka bir şey yapamıyoruz” cevabını aldım ve somut hiçbir ilerleme sağlanmadı. Ne sistemde fatura yükleniyor ne de tarafıma başka bir şekilde iletiliyor.

Acil olarak bu siparişe ait faturanın ya sisteme yüklenmesini ya da e-posta yoluyla tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Faturaya işim gereği ivedi şekilde ihtiyacım var, bu konuda artık kalıcı ve net bir çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Oğuz
Oğuz

Çözüm sağladınız mı acaba

Özlem
Özlem
Şikayet Sahibi

Hayır maalesef asla faturaya ulaşamadık. Size fikrim eğer fatura ihtiyacınız varsa almanız gereken yer asla Amazon değil. Çünkü yaklaşık 10-15 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve çözüm olmadı.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Amazon’dan Alınan İphone’un E-faturası 38 Gündür Düzenlenmedi

profile
Tevfik
24 Kasım 2025 15:39
782
1
Ozen sonuçtan hiç memnun değil

Amazon'da Apple Telefonu Faturaları Çıkmadı, Üç Kez Aradım

profile
04 Ocak 03:49
585
amazonda-apple-telefonu-faturalari-cikmadi-uc-kez-aradim-2.docx

profile
Bilal
10 Aralık 2023 18:21
2.016
Amazon Türkiye E-Faturamı Göstermiyor!
Benzer Şikayet Yaz
Amazon Kategorileri