to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden yaklaşık 20 gün önce bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 171-3854162-0321945. Ödemesini yaklaşık 1000 TL olarak yaptım ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı.
Sipariş ettiğim ürünü, Amazon üzerinden satış yapan Teknosa mağazasının göndermesi gerekiyor. Ancak ürünü şu an mağazada yaklaşık 3000 TL’ye çıkardıkları için ürünü bilerek göndermediklerini düşünüyorum. Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ilgilendiklerini söylediler fakat somut bir çözüm sunulmadı ve sadece beklemem istendi. Uzun süredir ne ürünüm geliyor ne de net bir çözüm üretiliyor.
Amazon’dan beklentim, siparişini verdiğim ürünün, satın aldığım andaki fiyat üzerinden, herhangi bir ek ücret talep edilmeden en kısa sürede tarafıma gönderilmesidir. Ürünün tedarik edilmeyecek olması durumunda da bunun açıkça belirtilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Amazon üzerinden verdiğim 8328599356574 takip numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir ay önce verdiğim sipariş, İstanbul Maltepe adresime hâlâ teslim edilmedi. Ancak Shiprocket sisteminde 26 Eylül tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Oysa tarafıma herhangi bir ürün ul...
3 Eylül’de Amazon üzerinden bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 403-2477207-4801925. Siparişimin 2 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Teslimat adresim Kayseri/Melikgazi. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle...
28 Nisan 2023 tarihinde 171-4892384-4718760 sipariş numarasıyla Amazon.com.tr üzerinden ürün sipariş verdim. Tedarikçi firma beni bir gün sonra arayarak başta ürünün elinde mevcut olmadığını, gönderemeyeceğini belirterek iptal etmem gerektiğini söyledi. Konuşmanın sonrasında ürünün elinde aslında ol...
Amazon üzerinden verdiğim market siparişimde toplam 14 parça ürün satın aldım, ancak bunların sadece 4 tanesi teslim edildi, 10 parça ürün hiç gelmedi. Siparişimin teslimatı 20 Kasım tarihinde Bursa Mustafakemalpaşa adresine yapılacaktı ve yaklaşık 1000 TL civarında ödeme yaptım. Prime müşterisi ol...
Amazon Prime üyesiyim ve üyeliğimi özellikle kargoların hızlı teslim edilmesi avantajı nedeniyle tercih etmiştim. Ancak 1 Temmuz tarihinde “ertesi gün kapında” ibaresiyle sipariş verdiğim ürün, bugün 5 Temmuz olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu dört gün boyunca her gün müşteri temsilcilerini...
Teknosa 
Yorumlar