Siparişim Gönderilmedi Ve Bilgilendirme Yok, Ücret İadesi Talebi

Leyla

28 Şubat 13:40

370

Amazon üzerinden Missha markalı yüz yıkama köpüğü siparişi verdim. Ürünü 4 Şubat tarihinde 244 TL ödeyerek satın aldım, şu an aynı ürünün fiyatı 350 TL’ye çıkmış olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve kargo süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 405-1974164-8654743’tür.

Yaklaşık bir ay boyunca tarafıma herhangi bir gönderim veya bilgilendirme olmayınca ben kendim canlı destek ve müşteri hizmetleri üzerinden, ayrıca satıcıya yazarak durumu ilettim ve ürünü talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen ne ürün gönderildi ne de net bir çözüm sunuldu.

Ben ödediğim tutar üzerinden ürünümün bir an önce gönderilmesini, bu mümkün değilse de hiçbir ek işlemle uğraştırılmadan ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.

siparisim-gonderilmedi-ve-bilgilendirme-yok-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Missha

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Adnan sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Adnan

Amazon

07 Aralık 2025 22:30

338

25 Kasım tarihinde Amazon üzerinden ABC çamaşır suyu siparişi verdim, ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişlerim bölümünde de net bir bilgi göremediğim için kargomun neden bu kadar geciktiğini anlayamıyorum. Konu ile ilgili olarak Amazon müşteri hizmetleriyle görü...

amazon-siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-1.jpg

Teslim Edilmediği Halde Siparişim Teslim Edilmiş Görünüyor, Çözüm Sunulmuyor

Yalçın

Amazon

06 Kasım 2025 07:29

204

2 Kasım’da Amazon üzerinden bir sweat siparişi verdim. Sipariş numaram: 407-9588723-7909164. Siparişimin 3 Kasım’da “müşteriye doğrudan iletildi” şeklinde teslim edildiği görünüyor, ancak ürün bana ulaşmadı. Teslimat adresim Ankara/Yenimahalle. Bu süreçte defalarca Amazon müşteri hizmetlerini aradı...

Amazon Fiyat Artışı Nedeniyle Sipariş İptali Ve Eksik İade

B. Selçuk

Amazon

30 Aralık 2025 12:27

277

23 Aralık’ta Amazon.com.tr üzerinden duş jeli ve tıraş köpüğü de dahil olmak üzere toplam 1.754 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 407-2515579-88*****’dir. Ürünlerimin kargoya verildiği uygulamada belirtilmesine rağmen 28 Aralık tarihinde siparişlerim, özellikle de fiyatı artan ürünl...

Arslan sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Teslim Edilmeyen Ürün, Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Arslan

Amazon

06 Ağustos 2025 18:27

341

13 Haziran 2025 tarihinde Amazon üzerinden Vellure duş contası siparişi verdim. Siparişim 21 Haziran 2025 tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak ürün bana ulaşmadı. Sipariş numaram: 404-8837446-2475523. Teslimat adresim: Arslan Bozdağ N*** Sitesi A1-86 Maltepe-İstanbul. Ürünün garanti kapsamında ...

amazon-teslim-edilmeyen-urun-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Siparişim Şüpheli İşlem Gerekçesiyle İptal Edildi Ücretim İade Edilmedi

Hüseyin

Amazon

13 Kasım 2025 23:13

400

12 Kasım’da Amazon.com.tr üzerinden Perwoll marka temizlik ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 406-9094905-2877950. Siparişimin teyidi mail ile geldi ve “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde bilgilendirildim. 13 Kasım akşamı ise siparişlerim kısmında ürünümü göremedim. Müşteri hizmetleriyle iletişi...