Siparişim 13 Gündür Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmadı

19 Ekim tarihinde Amazon üzerinden 10 parça Wefood fıstık ezmesi ve kinoa ürünü sipariş ettim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Siparişimin kargo firması Kolay Gelsin’e teslim edildiği görünmesine rağmen, kargo firması ürünleri teslim almaya birkaç kez gitmiş f...

18 Ekim tarihinde Amazon üzerinden Wefoof marka bir market ürünü siparişi verdim (Sipariş No: 404-1692257-1885114). Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün stokta olmadığını söylediler. Fakat bugün s...

23 Ağustos’ta Amazon üzerinden 15 kg Enjoy kuru kedi maması siparişi verdim (Sipariş takip kimliği: BC2981460). Siparişim İstanbul Fatih adresine teslim edilecekti ve ödemeyi kredi kartı ile 942 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Kargo şirketini...

9 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden kredi kartı ile toplam 4 adet Softshell pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 5169918). Siparişin tahmini teslimat tarihi 21 Ekim olarak belirtilmişti. Ancak bu tarihe rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı ve teslimat durumu “Teslimat tarihi şu anda mevcut değil” ...

Amazon üzerinden aynı anda 13 ürün siparişi verdim. Ürünlerin 12’si elime ulaştı, ancak bir tanesi yaklaşık 2 haftadır tarafıma teslim edilmedi. Eksik gelen ürün DeFacto mağazasından alınmış olup, teslimat adresim İstanbul’dur. Ürün için 500TL ödeme yaptım. Kargo firması DHL olarak görünmekteydi fak...