to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ekim tarihinde Amazon üzerinden 10 parça Wefood fıstık ezmesi ve kinoa ürünü sipariş ettim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Siparişimin kargo firması Kolay Gelsin’e teslim edildiği görünmesine rağmen, kargo firması ürünleri teslim almaya birkaç kez gitmiş fakat Amazon deposu ürünleri teslim etmemiş. Bu nedenle ürünlerim günlerdir kargoda görünse de aslında kargoya verilmemiş.
Konu ile ilgili olarak Amazon çağrı merkezini iki kez aradım. İlk aramamda işlemin hızlandırılacağı söylendi ancak bir gelişme olmadı. Son aramamda ise çağrı merkezi personeli G****** Hanım, siparişlerimi iptal edip yeniden sipariş vermemi önerdi. Ancak ürünlerin fiyatı yükselmiş durumda. Fiyat farkını Amazon bakiyesi olarak hesabıma tanımlayabileceğini, ancak bu bakiyeyi kullanabilmem için kredi kartımdan tekrar ödeme yapmam gerektiğini iletti. Ben ise aradaki farkın doğrudan hesabıma tanımlanmasını ve yeni siparişi bu şekilde ilk fiyattan verebilmeyi talep ettim, ancak bu çözümün mümkün olmadığı söylendi.
Ekstra bir ödeme yapmadan, ürünlerimi ilk sipariş ettiğim fiyattan alabilmem için çözüm sunulmasını istiyorum. Eğer bu mümkün değilse, aradaki fiyat farkının kupon ya da Amazon bakiyesi olarak peşinen hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Lütfen benden tekrar ödeme yapmamı beklemeden mağduriyetimi giderin.
Sipariş numaram: 402-7076854-7343507
Teslimat adresim: İstanbul
18 Ekim 2024 tarihinde Amazon internet sitesi üzerinden, Amazon satıcılı ürünlerden oluşan 404-2795746-6351538 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişin teslimat tarihi 19 Ekim olarak görünüyordu. Ancak söylenen tarihte teslim edilmedi ve güncelleme yapılarak 26 Ekim'e sevk edilecek denildi. 25 Ekim...
Amazon'dan aldığım, 24 gündür kargoya verilemeyen, iki kez iptal edilen siparişim hakkında şikayetim var. İlk siparişimi 20 Kasım'da verdim. Ürün stoklarda olmasına rağmen kargoya verilemedi. Sipariş ettiğimde teslim tarihi 4 Aralık'tı. 5 Aralık'ta hala kargoya verilmemişti ve sorgulama yapılmadan i...
18 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden Wefood marka fıstık ezmesi siparişi verdim. Siparişim kargoya verildi olarak görünüyor ancak 13 gündür hiçbir hareket olmadı ve ürün tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul/Kartal’dır. Siparişle ilgili olarak telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat...
Amazon son iki siparişimi bana göndermeyi reddediyor. İlk siparişimi 10 gün boyunca kargoya dahi vermediler. Kargo şirketine ulaştığımda Amazon'un kargoyu taraflarına ulaştırmadığını belirttiler. Bu konuyu Amazon Müşteri Hizmetlerine sorduğumda kargoyu verdiklerini, paketi kargo şirketinin kaybetmiş...
21 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden üç adet peçete kutusu siparişi verdim. Sipariş numaram: 405-5158281-9373102. Aradan üç hafta geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş teslim adresim İstanbul Bakırköy’dür ve ödemeyi kredi kartı ile toplam 1700 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat...
Wefood 
Yorumlar